富于想象力和集体精神
【西德《经济周刊》3月17日文章】题:需要想象力(作者克·格佩特)(原编者按:人们期望未来欧洲的经营管理人员首先要有对未来的想象力和集体精神。对50家大公司进行的一项调查表明,懂外语是不言而喻的条件。)
迄今为止,地道的英语、灵活性和在一所外国名牌大学学习过,被视为欧洲管理人员能力的突出标志。然而,汉堡企业咨询机构穆默特与伙伴公司的业务主任维·克鲁泽说,“现在已不是这种情况了”。
根据这家咨询公司对大约50家德国大公司就欧洲内部市场的企业管理人员的要求所进行的民意调查,目前其他能力被放在优先地位。克鲁泽说:“富于想象力的思维能力被视为最重要的素质。”
对提出这种使咨询者本身都感到有点吃惊的要求,克鲁泽的伙伴古·乌尔达尔认为是下述原因造成的:“欧洲内部市场将为许多公司带来全新的经验。这就首先对企业管理人员的创造性提出了特别高的要求。”符合这一调查结果的还有,人们寻找的欧洲企业管理人员不再是传统的管理领域,象金融、生产和人事等领域的专家,而首先是推销和销售学方面的经理人员。居于第3位的是采购,如同销售一样,采购越来越国际化了。
令提供咨询者感到吃惊的还有,尽管集体精神、独立能力和乐于承担风险的精神也受欢迎,然而,人们对理解他人内心的能力却不够重视。这个事情的后面隐藏着一种要同当地的企业管理人员进行合作的日益增强的愿望。迄今为止,每3家公司中只有一家公司在外国寻找经理人员,现在人事工作领导人估计,将来会从欧洲经济共同体地区招募更多的经营管理人员。
乌尔达尔在描述德国管理人员和外国管理人员之间的分工时说:“人们希望德国的高级管理人员能够出主意,从而预先确定主导方针,而日常的业务在很大程度上交给当地有经验的人员去管理。在销售方面,一个法国人往往要比在他的国家的德国人占有优势,因为他更了解他的同胞的心理状态。因此,对在外国工作的母公司的高级管理人员来说,集体精神要比理解他人内心的能力更重要。”思想灵活和掌握英语已经成了理所当然的事了,因而不再是选择欧洲管理人员起决定作用的能力标准。如今,人们又要求能掌握一种第二外语。在评价欧洲的企业管理人员的培训标准方面也开始出现趋势的转折。鉴于在大学里进行大规模的培训,所以上过某所大学的重要性明显降低了。上过一所经营管理学院和在外国学习过也不再被视为是衡量能力的特别标准。相反,实际经验却很重要:在外国的工作经验被认为是特别重要的。
为了适应这些要求,大多数被调查的公司都计划在欧洲经济共同体地区加快它们的工作轮换。克鲁泽说:“这个趋势是明显的。为了一个带来巨大的、往往是无法预料的挑战的市场,人们在寻找富有想象力和勇敢的实践者。”

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