１９８９年的美国洗衣店

【美国《新闻周刊》１月９日文章】题：把洗衣服的日子变成富有意义的时光
地板上铺着地毯，地毯上摆看一张张舒适的坐椅，一棵棵盆栽棕榈使店堂大为生色。一排洗衣机前放着一台宽屏幕的投影电视机，顾客们呷着一美元一瓶的矿泉水，轻松愉快地观看电视录相。
这是酒吧吗？不。这是一家１９８９年风格的自动洗衣店。
这是加利福尼亚一家名为绿洲的自动洗衣公司，是美国刚刚兴起的新风格自动洗衣店之一，它们使洗衣服日子变成了富有意义的时光。在波士顿，一家名叫巴克湾的自动洗衣店让顾客们欣赏古典音乐。在奥马哈，特赖安格尔洗衣店老板既是一位印象派艺术家，又是熨衣工，还常常充当魔术师的角色。
然而，到目前为止，绿洲自动洗衣公司的运气最好。这家公司由布雷格曼和他的伙伴、２９岁的比尔设计，下属的７家自动洗衣店，第一年的营业额就达１５０万美元。
绿洲洗衣公司的创办人是从快餐业得到启发的。在麦克唐纳快餐店工作过５年的比尔相信，快餐店“系列策略”用于洗衣业也会奏效。