台一总经理谈体会对人事要用「心」管理

【台湾《经济日报》１２月２６日文章】题：施振荣用心管理（作者陈启明）
“谈到人事管理，平衡与否的问题，颇为重要。人与人之间，什么才是平衡，是不一定的。”宏棋总经理施振荣认为。
他指出，他很重视制度的维持，发生了某一事件，如果制度无法配合，他则要作全盘研究，能作个案处理的，则作个案处理；如牵涉到全盘的，则马上在制度上（如薪水、职位……等）作调整，他说：“我们对人事的设想，是由一个人的问题考虑到整个人事的问题。”
施振荣表示，宏棋用人谨慎，要先了解对方的期望，以及肯定公司能达成其期望，才敢聘请。他说：“原则上，不太希望员工对公司期望太高，先把不好的说在前面，使对方了解，但我们期望能尽量做得好。”对挖角，他表示，宏棋极少挖角，在人才对原来工作不满足的情形下，才礼聘其进入宏棋。
对单位间发生冲突，施振荣的看法是，有利害关系存在的单位，发生冲突是极其自然的事，他在人事上尽量予以淡化，设法解决。他指出，组织内的人员一方面要有团队精神，但另一方面又要彼此竞争才行，所以颇为花费精神。
他指出，宏棋注意人才培育，除有各种训练课程外，还要求各主管当个“不留一手的师父”，下面的人有能力分担工作，主管本人才有时间去进修、求进步。他最后强调，对人事，要用“心”去体会、去管理。