波兰保护消费者权益的若干措施

【波兰《经济生活》周刊第７期文章】题：波兰式的保护消费者利益的运动
现在有一种比较普遍的看法，认为消费者运动成立时的那种紧迫感和战斗性已经消失了，其原因是，与其说是它的整体性不强，不如说是它的数量还不够多，与此有联系的通过舆论工具对社会施加的影响不大，以及没有自己强有力的调查研究基地。
我国的消费者运动从成立到今天还不足５年，面临的问题很多。１月３０日至３１日在华沙召开的波兰消费者联盟第三次全国代表大会对其中的许多问题进行了讨论。
大会十分重视产品的质量问题。消费者联盟从成立之日起就加入了批评劣质产品的行列，但是，产品质量至今还没有提高，甚至出现了倒退的现象。这是整个经济的失败。在整个经济领域，经济手段仍然把产品的数量作为首要目的，生产者在市场上还起主宰作用。人们对诸如牛奶、奶制品和靴鞋的质量低劣以及运输和卫生保健工作不好等现象的批评从来就没有停过。
代表大会通过了旨在提高产品质量的建议。建议指出，产品的质量必须成为最重要的经济目的之一。为此目的服务的各种手段应当具有法律、组织、经济、财政、社会和传统的性质。建议成立一个特殊的、凌驾于部门之上的议会质量事务管理局。呼吁制定追究刑事与公务责任的比迄今更加有效的条例，实行顾客要求补偿的有效制度。此外，还建议修改产品的标准法。
大会建议从对劣质产品的罚款中抽出一部分钱来建立中央质量基金。目前，由企业将这部分罚款上交国家。这些基金由质量事务管理局负责分配，主要用于对设备的更新改造。现在，强有力的口号是：生产的最终目的是满足消费需要，而不是产品的销售。这就为保护消费者利益运动提供了广阔的活动天地。