靠实干致富

【合众国际社洛杉矶１月１１日电】汤姆·莫纳汉靠送货快捷建起了一个１０亿美元的皮扎饼王国。现在，他同当年那个在密歇根州孤儿院中靠给地板打蜡度日的莫纳汉已不可同日而语了。
这位４４岁的企业家现在领导着世界最大的皮扎饼送货业的公司
——多米诺皮扎饼公司。去年，该公司在２５００多家零售店中卖出了价值１０．０８亿美元的皮扎饼，销售额比前一年上升了７３％，收入高达５．３９亿美元。
尽管莫纳汉在事业上取得成功，腰缠万贯，但他并不感到满足。他说：“我认为我们前程远大，我对我们迄今为止的进展大失所望，我们太安于现状，太懒了。人应该永不知足。我一生引以为豪的是奋力向前。成功是没有终点的旅途。”
莫纳汉是２６年前开始他漫长旅途的，当时他只有一家皮扎饼店，但很快就发展成三家。现在，他已联合世界各地的代销商建起一个国际经销网。莫纳汉成功的关键是从内部召募经营管理人员。代销商往往是从当送货司机开始的，随后才一步步进入经营管理的大门。多米诺公司所有的代销商必须至少要当两年的零售店经理。莫纳汉说：“我坚信这一点：想发财就要靠实干。”
多米诺公司经营的诀窍很简单：在顾客订货后半小时内就要把货送到。这就是说莫纳汉的皮扎饼店始终处于紧张状态。常常一大早当订货的电话一挂上，皮扎饼就被放进烤箱，同时送货的司机迅速奔向装满热气腾腾的皮扎饼的汽车。莫纳汉说：“你必须分秒必争，在送货这一行中容不得拖延。如果你不能及时把货送到，那么一切都完了。”
除了皮扎饼之外，莫纳汉还从事另一项重大的投资——底特律虎队棒球队。三年前他买下了这支棒球队，跻身于大棒球俱乐部所有者之列，并有５３００万美元的收入，从而实现了他一生的梦想。
莫纳汉对那些想步其后尘的人作了一大通独出心裁的忠告。他说：“要稳妥可靠，坚守一地，手不要伸得太长，并且要把你的地盘尽可能地搞好。人们总是这山望着那山高。在食品业中，如果你全力以赴地做好你的生意，那你就会是个传奇人物。”