八个F:美国快餐食品的标准
【《美国之音》特写】题:真正的美国风味:快餐食品(作者瓦伦·贝拉斯科)
如果说全国性的食品是指人民经常吃得最多的食物,那末真正的美国风味必然是快餐食品。
一九八五五年,世界最大的麦克唐纳快餐馆的联号餐馆销售额超过一百一十亿美元,比八四年增加百分之十。拥有近九千家餐馆(其中有二千家在国外)的麦克唐纳快餐馆每隔十五小时就建立一家新的联营餐馆,每天为一千七百多万美国人提供快餐。
什么是快餐食品呢?美国快餐食品业的老板们遵循的是以F为首的八字方针:一、家庭式(Family):食品必须对全家有吸引力。繁忙的美国人不常在家做饭,他们找能代替家庭餐厅的地方。食品必须能适合儿童口味,又不要太贵。二、快速性(Fagl):快餐馆始于二十年代,原来为来去匆匆的旅游者服务,而现代居民生活的节律也是快速的,因此食品必须事先准备并能快速供应。三、油炸的(Fried):美国人喜欢松脆油炸食品,可又不愿自己在家做,因为这种食品需要大量的食油,制作时又有油烟怪味和渣滓。四、吃得饱(Filling):快餐食品必须体现良好的“价值观念”,即必须使你吃得饱又觉得便宜。五、保鲜性(Fresh):油炸食品必须脆酥可口,而不是软糊糊的。快餐食品符合这一要求。六、要富于幻想(Fantasy):吃快餐的体验也是一种乐趣,让人们改变一下环境,尝尝新,有点刺激性。七、福特的生产方式(Fordis0):在生产上,快餐食品追随福特的榜样,他用生产线制造汽车又快又便宜。福特生产方式的特点是以精心组织劳动分工来降低成本。同样,成功的快餐食品业老板们也采用这种生产方式。八、特许经营方式(Franchising):通过特许经营方式,美国快餐食品公司在全国范围销售,实行标准化,并迅速扩大了经营。

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