三星打造世界名牌

著名的韩国三星集团被称作亚洲的普鲁士，现在它正以严密的团队精神、蜜蜂般的勤奋和铁的纪律朝着更高的目标前进
【德国《经济周刊》10月31日一期报道】题：亚洲的普鲁士
著名的韩国三星集团被称作亚洲的普鲁士，现在它正以严密的团队精神、蜜蜂般的勤奋和铁的纪律朝着更高的目标前进。
少言寡语的三星电子集团董事长李健熙将一个5年前濒临破产的企业发展成娱乐电器领域最具竞争力的集团。现在韩国人已为自己制定了最高目标：3年后取代索尼，占领娱乐电器领域的最高点。
不再简单模仿
今年，韩国的高技术电器销量有望达到1·26亿台，还进入了美国和德国争夺电视机市场。韩国人信奉的一句格言是：超过对手而不是赶上对手。三星集团是以其人之道还治其人之身，它以日本人的技术——精美的设计和高品位的价格作为自己赶超日本人的武器。当然赶超日本人也并不容易，现在日本人在电器产品领域的销售额是韩国人的两倍。
面对韩国人的挑战，索尼公司沉着应对。在索尼公司东京总部大楼的第9层，记录着来自韩国的战书。当索尼公司总裁安藤国威听到三星的名字时，显得有些紧张。他已经认识到，三星力图发展成为享誉全球的娱乐电器集团的宏伟目标是实实在在的，因为三星人从来都言行一致。韩国人现在已经在存储芯片、录像机和微波炉等方面领先世界。
三星集团的下一个目标是夺取世界电视机市场的领先地位，特别是在等离子体电视机和超薄液晶显示屏等高技术电器产品领域。2001年，三星集团将其240亿美元销售额中的8%用于开发新产品。今年三星集团将展示世界上最大的等离子体电视机和最薄的电子管显示屏。该集团300名设计人员正在研发新潮的电器外观设计。李健熙强调指出：“在21世纪，设计是竞争的关键。”
李健熙这位强势的董事长对三星集团的崛起起了决定性作用。在亚洲金融危机发生之后，李健熙要求他的属下艰苦努力，力争重新崛起：“除了你们的妻子儿女之外，你们必须改变你们生活中的一切。”他反复强调，三星集团不应简单地模仿，而应创建自己的品牌。这位董事长甚至不惜与韩国的传统决裂。他解雇了两万人，废弃了在韩国被奉为神圣的论资排辈传统，不拘一格地任用得力人才，大胆启用从美国学成归来的留学生。在被启用的新人中，有毕业于哈佛的埃里克·金。此人3年前刚47岁就已经走上集团的领导岗位，而在平常恐怕要奋斗30年才能进入集团领导层。
改变廉价形象
埃里克·金迅速改变了三星集团的品牌。通过赞助冬奥会，三星集团树立起了自己的优秀品牌，改变了人们心目中韩国人只会搞廉价产品的印象。几年下来，世界上没有一家公司品牌效应的增长快于三星，埃里克·金在过去3年内已将三星集团的销售额提高到83亿美元。
在埃里克·金的领导下，三星集团不断努力开发名牌和拓宽服务领域。3年前，三星集团作出决定：停止生产廉价手机。当时作出这样的决策是带有一定风险的，但现在三星已成为仅次于诺基亚和摩托罗拉的世界第三大手机生产厂家。目前，手机已占三星集团总销售额的近1/3。
为了与索尼公司展开竞争，三星集团今后将以名牌产品开拓欧洲市场。德国将是三星集团在欧洲最大的电器销售市场。以前三星集团不太重视欧洲市场，埃里克·金指出：“我们在欧洲的形象给我们带来很大问题。”在德国人看来，除了电脑监视器之外，三星集团仍是廉价品牌。为了扭转德国以及欧洲人的观念，三星集团决心以新研制的等离子体电视机和电子管平面显示屏进军欧洲。三星集团欧洲部经理利曹说：“我必须向成千上万的客户传递这样一条信息，我们已经不再是廉价产品的供应商。”