品牌经济系列报道之四受人崇拜的品牌

世界上少数品牌长盛不衰，它们不是追逐短暂的发展趋势，进行仓促的变革，而是保持传统，逐渐发展自己的品牌
【德国《商报》10月25日文章】题：受人崇拜的品牌———哈利—戴维森（作者　默费尔登哈利—戴维森公司负责人克里斯蒂安·阿内策德博士）
只有少数品牌和产品将成为经受住时间考验的常青树。它们不是追逐短暂的发展趋势，而是坚定不移，逐渐发展成为经典品牌，如世界上最著名的品牌可口可乐和哈利—戴维森。它们与众不同，值得追求，它们——除了客观好处之外——还受人崇拜。
要达到受人崇拜的程度，显然需要传统。像哈利—戴维森这样的品牌就富有传统。第一辆哈利—戴维森摩托车于1903年问世，第一辆宝马摩托车比它晚20年，第一辆本田摩托车甚至比它晚44年。但仅仅历史悠久还不够，人们也必须懂得讲述历史。有的公司红火一阵子后衰亡了，或者不得不转产。而哈利—戴维森保持长盛不衰。1920年，在第一辆哈利—戴维森摩托车问世17年后，哈利—戴维森公司成为世界上最大的摩托车生产厂。在摩托车市场竞争十分激烈的今天，即在第一辆哈利—戴维森摩托车问世近100年后，哈利—戴维森公司仍是世界上少数几家赢利丰厚的摩托车生产厂之一。
哈利—戴维森向来都是坚定不移、稳定发展的标志，它被视作“激浪中的磐石”。这家企业在技术和视觉上注重合理的改进，而不是仓促的变革。因此，哈利—戴维森形成了不受流行式样影响的独特风格。在哈利—戴维森公司，一切都保持传统和“自然”。过去几十年里，油箱的设计、座位的式样、轮叉和挡泥板都达到了完美的程度。这种风格经受住了各种发展趋势的考验，并确立了种种标准。无论是过去还是现在，哈利—戴维森摩托车都使力量和美学有机结合，它更多的是雕塑品，而不是冷冰冰的技术产品。
如果一位顾客作出购买哈利—戴维森摩托车的决定，那么他寻求的既不是世界上时速最快，也不是世界上马力最大的摩托车，而是实现自己的一个生活梦想。他的决定使他不需要再去讨论功率和速度等问题。哈利—戴维森摩托车意味着享受。
几代人以来，提起这个品牌的名字就足以在消费者中引起各种联想。正如当今的首席设计师威利·G·戴维森所表达的那样，这是哈利—戴维森出售给顾客的一种生活感情，这种摩托车似乎“免费”添加这种生活感情。
50年代，二战结束后回国的美国兵（他们不再熟悉美国的市民生活）形成了首批摩托车帮，他们喜爱骑哈利—戴维森摩托车，从而打造了这个品牌的逍遥者形象。哈利—戴维森摩托车体现自由和冒险的感觉。
简单地说，这种摩托车表达其驾驶者所感觉到的东西：个性。顾客希望与“其”品牌一样走自己的路。因此哈利—戴维森公司一直向顾客提供骑摩托车穿的各种服装，从T恤到皮夹克，一个领域也没有忽略。为了使每个顾客都能驾驶完全符合个人愿望的摩托车，这个品牌提供大量与众不同的摩托车配件。数十年来，哈利—戴维森公司一直在大量生产非常个性化的产品。