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日美商人招徕客人的手法

字号+作者:参考消息 来源:参考消息 1986-12-06 08:00 评论(创建话题) 收藏成功收藏本文

日美商人招徕客人的手法 【台湾《经济日报》文章】题:扭转乾坤的创意推销法(作者吴连荣)·游客亲手植树纪念·日本一家旅馆因生意不坏,旅客日增,又苦于休闲'...

日美商人招徕客人的手法


【台湾《经济日报》文章】题:扭转乾坤的创意推销法(作者吴连荣)·游客亲手植树纪念·日本一家旅馆因生意不坏,旅客日增,又苦于休闲活动地方不够大,遂想起旅馆后山一大片地没有彻底开发利用,殊属可惜,但全面开发再植种树木,所费不资,左思右想不得其果,于是贴出布告公开征求一项既省钱又可达到目的的最佳方案。有一员工提出了颇具建设性的创意:
在旅馆内贴上一张海报,上面写着:“亲爱的旅客您好!本旅馆后山有片土地,宽阔而幽静,专门留作为植树纪念的预定地,如果您有兴趣,不妨亲手种下一棵小树,本馆特派人拍照留念,并立下木牌刻上您的大名与植树日期。如果您再度光临时,这棵树苗已枝繁叶茂,您看了一定非常高兴,因为它是您亲手植种的,纪念性非凡。仅收树苗费用日币二千元。”
此一颇具魅力的海报一经贴出,许多到此度蜜月或结婚周年纪念的夫妻,或毕业游行结伴而来的学生,莫不跃跃欲试,人人都想亲手种下一棵心灵上属于自己的树,以作永久纪念。不多久,后山就种了满山的树,环境也整理得非常整齐雅致。旅客回家后,莫不以此相告,以照片为证,广为宣传,有的还不忘常常回来看看他自己的杰作。而旅馆生意日益蓬勃也带动了这个地区的观光事业。·柏树花园内后照纪念·在美国佛罗里达州柑桔地带的中心部位有个小镇,叫做“冬港”,附近都是农田,大多数人认为该地不适合开辟为观光地区,因为它与外界隔绝,没有美丽诱人的风景,有的只是一片上下起伏的绵延山丘和山谷中的小湖泊,还有长满柏树的沼泽。
后来有位名叫理查·伯普的人却慧眼独具的看上这块地方。他把这个地方辟成一片柏树花园。当然,要有人来此消费才可。他想到吸引人来的媒介就是广告,但是广告费用高昂,因此他先从简单的方法开始。
伯普在花园里设立一个照片供应处,卖胶卷给游客,指导他们如何在园里照出最美、最好的照片,又聘请技术纯熟的滑水人员作各种水上表演,他则透过麦克风告诉游客如何使用照相机摄取那刹间的劲道与美感。
当然,这些游客回去后,冲出来的照片中色彩光线最美的一定是在柏树花园拍的,心中一种成就感也就油然而生。他们不仅会再光顾这个地方,重温旧梦,寻求满足,还会推荐给他们的亲朋好友,以照片作见证,炫夸一番。
柏树花园的事业也就蒸蒸日上,欣欣向荣了。·斑点苹果成为奇货·苹果本来是以外表取胜。有一年美国大量种植的苹果由于电、霜的交替侵袭,果皮上出现了斑痕点点,影响了购买欲,大大降低了销售量。
水果商布朗面对这种不可抗拒的天灾,关起门来,面壁苦思,终于出现了一线反败为胜的曙光。他在店门口竖立一巨大招牌,写道:“苹果上应该都有斑痕,因为那是下冰雹时碰到的痕迹。它证明:这些苹果都生长在寒冷的高山上,而唯有在寒冷的高山,才能生产出这般香甜爽口、清脆的苹果。因气温骤降而下的冰雹所造成的小斑痕,并不影响本身的品质,反而造成高地苹果独特的风味。请您来品尝这特殊口味的高山苹果吧!”
布朗也把他的创意大量登在报上,竟然得到广大消费者的认同,不消几天就销售一空。斑点苹果遂成为独特美味苹果的代名词。有趣的是,有些果贩还预约明年一定要买这种苹果呢!·送古币推销保险·美国的谨慎保险公司曾利用很巧妙的接近技巧,杀出一片大好市场而大发利市。他们设计美观大方的礼券,附上商品简介,邮寄给他们认为可能投保的准保户。
礼券上写的是:“以此交换中国、罗马、希腊等国的古币复制品。”这套方法果然奏效。回信的人创下历次邮寄宣传品回收的最高纪录。公司的推销员再根据这些名单,按地区编成几个开拓小组,他们的拜访借口是“我们是送古币来的!”保证个个受欢迎,且礼遇有加。
推销的第一步是接近,能顺利接近准客户,已是成功了一半。开场白又是如此的名正言顺,冠冕堂皇,自然能轻易和准客户聊得起劲,再导入正题。成功的推销由此而顺利展开,真可谓天衣无缝,不着痕迹。
业务的领导者,时时都要多观察、多思考、领导属下完成一项目标,才是一位值得被敬重的主管。有的视而不见,有的听而不闻,岂能赋予重责大任。创意并非凭空想像,而是过去的阅历、思想、背景、学习,再加上完成业绩的“使命感”。

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