旅游服务设施要多为方便游客着想

【香港《快报》十月二十八日文章】题：旅游重点缺点仍多（作者曼耀）
有一位美国亲戚陈女士，上月在美国旧金山启程到中国旅游，行程系北京、西安、郑州、长江三峡、重庆、昆明等旅游重点，行程约二十日，收费美金二千三百元。行程一般有机坐机，无机坐火车，无机车坐船。陈女士所谈的系旅途中的细节，她最叫苦的是游长江三峡时住在宜昌那段过程。
该团到长江三峡的宜昌，坐在旅游车中等了八个小时才有旅馆可住。她描写该旅馆是这样的，旅馆内的地面同外边街道的路面是一样的，至于床铺，她说不想描写了，她说这一夜“毕生难忘”。
陈女士一向在旧金山经商，近几年到过香港两次，第一次返乡探亲。最近再来，游几处大陆重点，同团的大多系西方人。
她对这次旅游的批评是，祖国的确是山河锦绣，美不胜收，但大陆旅游重点，大体方面进行修茸，小节方面许多未顾及，如上面所说的，长江三峡的游船清洁做得不够，如宜昌那一间旅馆，就根本不应开放的。她说虽然旅游旨在游地方，食宿不是主要的，但是游北京而难游北京，住的是郊外的酒店，除参观时用食时间系在北京市，其他时间要两小时车才能去北京逛街，太不方便了。至于一桌游客只食一只填烤鸭，未免太少，虽然这是旅行社的安排，作为旅客的我并不苛求，但食宿问题也是会影响旅行情绪的。
例如去重庆，所在的宾馆相当大，但是茶水供应，只有旅客入房时供应一次，此外的时间，难找服务员，自己想去找茶水，又不知在什么地方，这又是要注意的小节，事虽小，也影响旅游兴趣的。
上面是陈女士迢迢千里去内地所得的一种印象。事虽小，但应该要改善的。据所知，中国旅游局各地都常有业务检讨，但所注意的，大多系对旅客的礼貌方面。对于旅客的便利是最重要的，不适合旅客居住的旅馆，宁缺毋滥，象宜昌那一种旅馆，类似乡村屋，是不适合旅客住的，就不应该租出去。大凡旅游重点，建设一两间具有供应旅客住宿的条件是必要的，不能说是仅为供奉旅客的次要建设，除非不搞这种无烟工业，许多旅游重点，如果没有住宿设备，应该不开放。
中国旅游局最重要是多向外间沟通，列举当地的住宿情况与食用情况，使旅客有所参考，这是基本问题，旅行社是不能改变现状的，应为独游旅客设想。
不过一般国家也只着重旅游重点，对一些小市镇也是忽视的，而中国大陆地大物博，疏忽是少不免的，希望他们从善如流就好了。