港报希望大陆民航改善服务质量

【香港《天天日报》十月三十日文章】题：大陆民航服务应要彻底改善（作者亦真）
我们对国家更殷切期望各方面部得到改善，以配合国家的建设，成为物质与精神文明的大国，让炎黄子孙引以自豪。
在现代化的过程中，无可否认大陆内部仍有很多瑕疵需要注意，例如本报是日所披露有关多位读者投书诉说在大陆乘搭中国民航时，得不到合理的服务，暂不知内表原因是出于偶然或是常有惯事，但我们却不能忽略。
首先需要提出来说的是，一架可载一百多人的民航机耗油量，与只载数十人的耗油量，相差无几，站在经营生意的立场来看，当然所接载客人愈多，所得利益愈多，所谓物尽其用，除非并无足够的人客，便无话可说。但为何北京机场的中国民航有关人员，明明有大量位置，也强说航机满座，不让众多苦候机位的搭客上机，让空置的机位浪费掉。这是否有人滥用职权，故意留下空位，以便一些具有特别身份的人士，不经正当订位手续而可随时订到机位。
其次，假若不是走后门取得非法利益，而纯粹是行政上的失错，小部分人行为的不当，无法配合整个公司的步调，就有如一颗小小的螺丝钉的松脱，影响整部机器的运作。
我们绝对不能忽视一般认为是小问题的问题，不管职位的高低，也要尽一分力以支持国家的茁壮成长。
最后要说到的，在国际航线上的搭客，除本国的乘客外，还有很多其他外籍搭客，如有关方面的人员对待外籍人士与港澳同胞态度是两副脸孔，给人的感觉是厚外人而薄同胞，那里能令同胞产生归属感呢！