成功交流五点建议

【美国《星媒体》网站文章】题：如何加强我们的人际关系？
人际关系的基础是相互交流，相互交流是学会倾听和被倾听的艺术，学会了这门艺术就永远不会孤独。下面的建议能帮助您更好地处理人际关系。
1．抛开成见　有时我们没有完全把对方的话听进去就自行作出判断，例如“这不错，这是对的”，“我不喜欢这样”等，这类词汇只会增加那些正向我们倾诉难题的人心中的过失感。
2．勿伤感情　只有理解和热情的态度才能缓和交流过程中的紧张气氛，尽管有时无助于改变对方对事情的看法。
3．鼓励倾诉　要认真倾听别人的话，营造适当的氛围，鼓励对方在毫无阻碍的情况下讲述自己的问题。
4．态度客观　尽量避免被我们自己的理解和感觉蒙蔽。健康的人际关系，在于学会帮助别人解决问题的同时，不对自己产生消极影响。
5．提出建议　一个好朋友应该懂得在适当的时候提出客观的意见，为事情找到简便有效的解决方法。如果遇到那种不听劝的人，我们最好拒绝听他们发泄，因为人际关系的基础应该是相互交流。