日本商店生财有道推销商品创新花招

【香港《明报》九月二十九日报道】在推广管理商场的策略方面，万变不离其宗的是吸引更多人群走进商场。商场以往一贯的做法是除了售货外，要兼顾到娱乐和文化节目，例如举办表演节目、设置游戏机中心，甚至设有溜冰场，而在文化方面则举办展览会等。
这种做法已流行了上多年。最近日本银座方面又出现了一种新的推广观念，百货公司不单是销售商品，而兼为资讯中心。已有百货公司在公司内装置百多个荧光幕，不停地播放音乐录影带，以及要推销的商品消息，这些荧光幕无处不在，在升降机内、电梯上，几乎每个主要角落都存在。这种作法是针对现时日本的主要消费者是年青人，而年青一代是与电视影像一起长大的。
除了以录影像吸引年青顾客外，尚设有为顾客服务的特别部门，例如安排旅行的旅游部、保险部、财经股票部、以及订购音乐会的票务部等，其目的是让顾客可以在购物的同时同地办妥其他需要的事情。
在现代社会多姿多采的生活下，户外活动以及娱乐占去人们不少时间，日本的商场新观念不再是吸引客人整天停留在商场之内，而是配合生活的急促节奏，强调产品的风格与个性，让顾客知道市场的商品，于较短时间内选取所需的产品。在这种概念下，在商场内设置儿童游乐场或是便利餐厅等，已成过时的设计意念。