成功不仅来自模仿

7年间，原本尾大不掉、亏损严重的佳能变成了精简高效的企业。领导这场变革的御手洗富士夫不仅模仿美国的管理模式，也吸收了日本的管理思想
【美国《商业周刊》9月16日一期报道】题：他使佳能公司再造辉煌
20世纪90年代初，御手洗富士夫是一名不得志的管理人员。当时他刚从美国回到佳能公司在东京的总部。他在美国工作了23个年头，使佳能照相机和复印机成为美国市场上的佼佼者，结识了从通用电气公司到美国运通公司等很多公司的高级管理人员。他的目标是要在整个佳能公司推行美国式管理，以降低成本、理清财务。他认为，不这么做，佳能公司就会陷入严重困境。
当时他职位不够高，他的话没有引起同事们的注意。接着，一次变故使他们不得不加以注意。1995年8月，佳能公司总裁御手洗肇突然死于肺炎，御手洗富士夫被董事会任命为新总裁。
这标志着佳能公司改革的开始。7年来，御手洗富士夫已经将一个尾大不掉、深受亏损分公司拖累的大公司变成一家精简高效的企业。他1997年出任首席执行官，在他任期内，佳能公司的纯利润增加了两倍，达到14亿美元，销售额为243亿美元。尽管日本股票一直在下跌，然而佳能公司的市值却从110亿美元猛增到340亿美元。一个主要原因是：御手洗富士夫不折不扣地促使其部下降低成本、增加利润。对于经营不善的分公司，他毫不手软地予以关闭。
御手洗富士夫的成功并非仅仅模仿美国人的管理模式。一些观察家所称的“御手洗经营之道”也吸收了日本的管理思想。例如，他对美国人任命独立董事的做法不屑一顾，他认为独立董事起不了多少作用。他把更多的权力给予审计人员，以确保董事会按照管理规范行事。他按照工作业绩给员工发薪，以鼓励公司员工增加产品销量、提高产品质量。为了鼓励员工对公司忠心不渝，御手洗富士夫推行终身聘用制。
御手洗富士夫一方面像美国首席执行官那样要求严厉、办事果断，另一方面也很平易近人，他鼓励员工抽出时间陪陪家人。每作出一项重大举措，他事前都要尽量让大家统一认识。麦肯锡公司在日本的业务主管平野说：“御手洗富士夫将西方的管理理念同日本的管理思想结合起来，形成了自己独特的管理风格。”
这种模式似乎很奏效。在日本举国上下热切盼望有人能够带领整个国家走出经济困境之际，66岁的御手洗富士夫几乎成了英雄。他使佳能再度辉煌的故事已经写成了书，而御手洗经营之道也多次见诸报端，受到推崇。日本有影响的商界领袖组织经团联负责人中村说：“很多公司的经理们现在都把御手洗富士夫视为榜样。”