美报认为：美企业家在华做生意难有美方原因

【美国《华尔街日报》九月二十九日文章】题：中国企业领导人在风格上让步，但不在意识形态上让步
许多在中国做生意的美国企业家都抱怨工作环境不利。他们批评政府官僚主义，服务行业组织得很差，当地雇员效率低，做生意开支大。他们的某些意见是有道理的。中国政府公开承认，它的许多企业管理不善，工人效率低。它已允诺要降低外国投资者的开支。
但是，不应该把责任完全归到中国人身上。同中国人一样，美国人也需要检讨一下自己的缺点，使他们的方针能适应在中国做生意。办法如下：＊美国经理人员延长在中国的任期现在他们在中国的平均任期不到三年。相比之下，日本经理人员在中国的平均任期是十三年，而德国企业家的一般任期为八年半，澳大利亚人八年，法国人七年，英国人六年。
无怪乎绝大多数美国企业家都想使他们公司的短期收入达到最大限度，以便向总部显示自己的能力，影响他们未来的晋升。同样也难怪他们的长期战略相对而言是软弱无力的。
与此有关的是，绝大多数美国公司总部的经理人员对中国市场判断不准。他们拟定的公司对中国的战略纯粹是美国式的，通常要求投资迅速获得收益，而实际上事情在中国运转起来要缓慢得多。即使驻在中国的一位经理认识到这一点，他要说服他在国内的上司常常也很不容易。＊应该有更多的在华做生意的美国企业家学习汉语现在他们当中会讲普通话或任何地方方言的人寥寥无几。
＊一位中国记者所说的“源出于美国传统的个人主义的公司个体主义”态度应该改变这种提法大大有助于说明日本公司和一些欧洲公司在中国为什么常常比美国公司占优势。例如，日本和法国贸易公司很容易从它们的政府那里为中国买主弄到出口信贷。然而，在美国，出口贷款通常由美国商业银行提供，它们要的利率较高。
说明公司个体主义的另一个例子是，美国贸易公司的经营范围一般限于它们各自的行业。没有任何美国贸易公司在中国从事多行业产品的推销。＊加强雇主和雇员之间的相互作用美国经理人员下班后很少同雇员们交往，而中国经理在工作之余有很多时间都同他们的工作人员在一起。美国经理应该远比现在更多地注意当地工作人员对他们公司的态度。如果中国工作人员对他们的公司和他们的雇主有好感，他们的效率就会提高。＊在安排合同方面要有更大的耐心绝大多数美国人抱怨谈妥合同很难。虽然美国人对外国人比较直率，中国人却比较慎重。
与此有关的是美国的时间观念。美国人通常感到，中国人时间观念较差，他们常常对在中国办成某件事所需花的时间牢骚满腹。经过几轮谈判之后，美国人就不耐烦了。他们焦急地等待中国人拿出最后答复来。他们指责中国人没有诚意、太多疑，而事实上中国人只是想仔细地研究一下这些建议确系自己没有被人所利用。许多可能达成的协议由于这样的误解而告吹了。
＊最后，应该认识到工作的价值对美国人和中国人来说有不同的含意例如，就拿去年在上海成立一家合资企业的一家美国公司来说吧。美国股东坚持主张，应根据不同的职位拉大薪金差距，总经理的薪金大约是看门人工资的十倍以上。而中国合伙人则想使他们的工资大体保持相等。
关于美国在华公司的当地雇员的工资，也发生了与此有关的争论。
在许多情况下，这些公司必须从一个政府机构雇用工作人员。这个政府机构索取的工资比当地工资高几倍。工资直接付给政府，政府转过来付给雇员的工资只是它收取的工资的一小部分。外国投资者认为，这样做破坏了他们建立工资和奖金奖励制度的努力。
但是，政府有几个原因不想让美国公司的雇员拿到的工资超过为当地公司工作的雇员。首先，这可能使当地劳动力市场出现不稳定，转过来又会威胁到中国公司的人事政策。
在所有在华做生意的外国人当中，日本人最善于做生意。当一家美国公司在中国签订一项合同的时候，该公司的实力通常在于它的先进技术。但是，如果一家美国公司的技术和一家日本公司技术处于同一水平，那么，通常能够得到合同的总是那家日本公司。中国有一种说法：“美国公司是一流技术，三流的推销方法。日本公司则是二流技术，一流的推销方法。”要是作一点努力，三流的推销方法是可以变成一流的推销方法的。