冈比亚发展旅游业的经验

冈比亚近年来积极发展旅游业，取得良好效果，用事实证明条件是可以创造出来的。旅游业已成为冈比亚的第二创汇产业（第一是花生）。一九八五——八六年度旅游者达到七万八千多人，比上一年度增长百分之六。
冈比亚面向大西洋的海岸线只有五十五公里，全国面积仅一万零三百六十七平方公里，东西相距三百二十二公里，南北相距只有三十多公里。全国自然风光在西非并无独到之处，发展旅游业的条件并不好。冈比亚在一九六五年独立时，基本上没有旅游业。
冈比亚政府为改变依靠单一经济（花生）作为主要外汇收入的脆弱处境，决定花大力气发展“阳光工业”——旅游业。
记者于上月在冈比亚采访时，驱车广览旅游区集中地——大斑诛尔区，但见蓝海白浪的几十公里海岸线边，二十年来新盖的各等级旅馆比比皆是。其中有带综合体育、航海俱乐部的塞内冈比亚旅馆，有冈政府经营的四星旅馆大西洋旅馆，有以非洲式草屋为主的非洲村旅游营地，也有廉价的汽车旅店。
冈比亚既无世界闻名的历史遗迹，又无高山奇湖，加上邻国塞内加尔的竞争，要吸引外国旅游者并非易事。冈比亚政府旅游局长贾洛向记者介绍了冈比亚发展旅游业的经验：发展多级旅游真正有钱的旅游者并不来冈比亚，因此必须以中等和低等收入的游客为主要对象。为此，修建旅馆不要只搞四星的，要有大量三星、二星级旅馆，使钱少的旅游者也能住得舒适、玩得痛快。鼓励旅游业投资政府拿不出投资，就首先鼓励冈比亚私人向旅游业投资，从各方面给予优待。目前，冈比亚大部分的旅馆和饭店都是冈比亚私人资本修建和经营的。政府还鼓励合营或联营。优质服务、优质管理要同邻国竞争，要吸引旅游者并争取他们下次再来，就必须给游客留个好印象。冈比亚提出“微笑海岸”这个口号，实质是优质服务。
光微笑当然不够。政府大力设法提高服务质量。七十万人口的冈比亚，直接从事旅游业工作的只有五千人，其中大多数还带有季节性，但在斑诛尔办了旅游学校，每年还派出学员去摩洛哥、肯尼亚和欧洲培训。重视非洲特色来冈旅游者绝大部分来自英国和斯堪的纳维亚国家。他们来冈比亚首先是为了享受炎热的非洲阳光、蓝天白浪的海滨，是为了离开寒冷和多雾的本国情调。在海滩上，游泳者是在非洲式的简易草篷下乘凉。一些饭店在装饰上尽量用非洲灯具、面具等，使人随时感到身在非洲而不再在欧洲。贾洛局长特别向记者强调：不要忘记，游客们是来到非洲，不能让他们扫兴而去。（本报特约记者周维伯达喀尔航讯）