历史在他们眼前爆炸

公元2001年9月11日，人类历史上一个普通的星期二。
北京时间晚上8点45分，在太平洋西岸的中国香港，凤凰卫视总部一天的工作已近尾声；而在大洋彼岸的另一端，位于美国西岸洛杉矶的凤凰卫视美洲台以及东部驻首都华盛顿、纽约的记者，则刚刚开始新一天的工作。
美国纽约下曼哈顿区的华尔街股票证券交易所，同世贸大厦只隔几个街区，凤凰卫视美洲台驻纽约记者庞哲，像每个工作日一样准时赶到那里，准备与香港“股市直播室”电视联机的工作。
第一时间插播新闻
8点45分，轰的一声巨响，一架飞机撞到110层高的世贸大厦北楼，浓烟烈火喷出，一片混乱狼藉，纽约交易所也随即关闭并清场。庞哲本着记者的敏感，第一时间将电话打到了香港总部。
《时事直通车》当晚值班主编刘荔，接到庞哲从纽约打来的紧急电话，迅速拿起电话向凤凰卫视中文台台长王纪言汇报，王纪言知道这个消息的时间是晚上8点50分左右，离纽约第一声爆炸只过了5分钟。他在电话中果断作出决策：立即在《时事直通车》中插播。晚上9点10分，《时事直通车》第二节时，主持人吴小莉第一次插播了有关“美国纽约世贸大楼被袭起火”的消息及现场画面，并且在晚上9点30分《时事直通车》结尾时，再次插播最新消息及现场画面。
这就是凤凰卫视发出的有关“美国遭受恐怖袭击”的最早的新闻，这一插播使凤凰卫视在竞争激烈的香港电视媒体中抢了第一。从凤凰卫视美洲台记者第一时间发回通报，才不过短短几十分钟，整个凤凰高速运转，迅速完成了从获知消息、分析判断、决策筹谋、分工落实的全过程。
当晚9点33分，《时事直通车》节目一结束，正在上班及已经下班又闻讯赶回来的各级主管、编辑、记者、导播、制播、剪接、技术等都已经进入状态，临时召集的主持人在凤凰卫视资讯台演播厅还没有坐稳，纽约现场的画面就已经推出，凤凰卫视的“美国遭受恐怖袭击”中文台、资讯台、美洲台并机大联播的特别节目正式开播。
这个特别节目开播得很及时，许多观众都是从凤凰卫视屏幕上第一次看到了纽约世贸中心被恐怖袭击后的惊人一幕。当时，第二架被劫持的美国联合航空公司大型波音客机，低空飞来撞向世贸中心第二座楼才刚刚发生，观众还没有从震惊的画面中缓过气来，就接着从凤凰屏幕上目睹了更为惊人的一幕：纽约世贸大厦这座110层的“双子大厦”摩天大楼在浓烟滚滚、火光冲天中倒塌了……
接着，观众又在第一时间从凤凰卫视看到了这样一连串镜头：位于华盛顿的国防部也被一架飞机撞击，五角大楼发生两次爆炸；另一架被劫持的波音大型客机在宾夕法尼亚州坠毁；华盛顿国务院门前遭汽车炸弹袭击……
她从瓦砾堆中钻出来
女记者庞哲通过电话联机不断地向凤凰卫视的观众报道目击情景。当世贸大厦轰然倒塌时，香港直播的编辑班子与庞哲的联系突然中断，电话打了一次又一次总是不通，大家从现场直播中已经看到大厦倒塌的惊人画面，更加焦急万分。大家都不敢往最坏处想，只能在心中默默为她祝福。
据事后了解，当时由于纽约大部分手机信号的发射台就设在世贸大厦楼顶，随着大厦的倒塌，发射台也毁于一旦，所有的手机信号当即中断。记者庞哲当时就身处危机的中心地区，面临生命危险，倒塌的建筑杂物从天而降，压住了周围的建筑物，如“多米诺骨牌”般引起连串倒塌，庞哲被困在一座楼下面。一个半小时后，当她在消防员的指引下从瓦砾堆中钻出来时，周围已变成一片废墟。
庞哲亲历生死一线隔的人生际遇，实属万幸，虽惊魂未定，但她并没有退缩，仍身处第一线，源源不断地通过电话联机向观众报道第一手的观察与感受，直到曼哈顿地区全面戒备，才最后搭乘一艘私人游艇撤离现场。
凤凰记者表现出色
在第一线采访的凤凰卫视美洲台的记者们，个个都十分出色，身在纽约的另一位女记者何薇，事发时身处纽约曼哈顿岛对岸的布鲁克林区。因纽约交通已经全部断绝，不能赶往曼哈顿现场，但她并没有等待，而是通过各种途径了解情况，及时通过电话把纽约各方面的情况，源源不断地送给屏幕前的观众。其实何薇还只是凤凰卫视的一个见习记者，连正式聘约还没有来得及签，但她却在非常时刻发挥了一流的凤凰精神。
在事发的第二个现场——美国首都华盛顿，常驻那里的记者隗静，也是较早时间向香港总部报告突发情况的人，她受台长吴晓铺委托在当晚9点20分左右，就向香港总部新闻值班人、中文台副台长潘红星报告了消息，并且边报告边赶往现场采访。当美国五角大楼被袭击后不久，她和摄影师已经赶到事发现场附近，目睹了五角大楼被毁一角的惨状，并在第一时间发回“美国防部伤亡800人”的消息。
平日里五角大楼都是门禁森严，被袭之后更是加倍戒备，隗静与摄影师为了采访到清楚的画面，尽量靠前、再靠前，好几次被荷枪实弹的警察阻挡呵斥，场面惊险。
也正是由于她们的出色工作，凤凰观众才可能更清楚地了解到万里之外、大洋彼岸重大事件的活生生的场面。
接连的突发事件之后，凤凰卫视美洲台立即组成了一支支小分队计划赶往东部采访，可惜当时美国已全面停航，一时无法前往，但他们及时发回了美国西部城市洛杉矶、旧金山各界的反应。就连已经离开凤凰、进入联合国工作的原凤凰卫视中文台主持人曹樱，也再次上阵，第一时间向凤凰观众报道了她所在纽约联合国总部当时的情况。
直播节目好评如潮
凤凰卫视香港总部，30多个小时的连续直播正在紧张进行中。上至老板，下到每一位公司员工，全体开足马力，上下一心紧张而有序地工作着。观众如果留心的话，可能会在凤凰卫视现场直播的屏幕上，留意到主持人背景后总有一些行色匆匆的身影，那正是当时幕后编辑部工作的真实情景。
凤凰卫视所做的“美国遭受恐怖袭击”特别直播节目，在广大的华语覆盖区好评如潮。在某些收视区甚至是观众惟一可选的频道。据初步统计，在35小时直播期间，广大华文地区电视频道的占用率，凤凰达到60%，一时间“要了解美国最新的情况，快看凤凰”成了观众交相传递的口头语。
许多华语电视媒体关注与赞赏凤凰卫视高素质的特别直播节目，自己干脆不再做节目，直接采用凤凰信号。台湾卫视中文台从11日当晚10点开始全面转播凤凰节目整整24小时，其他地方也有中文台转播凤凰卫视特别直播节目。不少观众通过因特网、电话表达他们的心声：“有大事发生时，反应最快的是凤凰。”
“9·11”之后很长时间，庞哲一直处于高度紧张和警觉状态。“一听到飞机的声音，就心跳加快、呼吸急促，一种无形的恐惧就像一只大手，攥住了我的心脏。”即便如此，庞哲并没有后悔当记者的选择。“世界上发生任何事情，不管是战争、灾难还是瘟疫，在现场除了士兵和救护人员，还有的就是记者。他们的使命是把发生的事最快、最真实地告诉所有的人。没有记者，就没有人知道发生了什么。”

凤凰卫视的直播间