“蓝色巨人”长高
【英国《金融时报》8月2日报道】题:更加高大的蓝色巨人
管理咨询业曾经由八大会计公司领导,后来由于合并减少到五大,在安达信公司消亡后又削减到四大。今天,管理咨询业的主力军却不是四大会计公司,而是“蓝色巨人”。
国际商用机器公司(IBM)本周宣布,它即将斥资35亿美元收购普华永道咨询公司,从而遥遥领先,成为世界上最大的管理咨询公司。但几乎没有人注意到,IBM公司甚至在此次收购之前,就已经成为首屈一指的咨询公司。
IBM的脱颖而出显著表明该行业结构的重大转变,因为技术公司从将近半个世纪以来把持咨询业的会计公司手中接管了领导权。
1993年在IBM陷入严重困境时担任首席执行官的郭士纳,使进军服务业的努力变成该公司复兴的一个核心特色。IBM拓展到信息技术外购、与顾客关系的管理,甚至比较软的咨询领域,譬如知识管理和“事迹讲述”,通过后者,各公司搜集雇员的叙述,作为定义自己文化的一种方法。
去年,包括咨询和信息技术支持业务在内的IBM环球服务公司占了IBM859亿美元收入的41%。然而在整个90年代,当IBM构筑其服务业务的时候,它未能出现在领先的咨询公司排行榜上。
《咨询顾问新闻》的执行总编马歇尔·库珀说,这是因为,IBM的咨询建议没有充分地独立于其硬件和软件业务之外。2000年,IBM得以说服该刊物,使之相信IBM的咨询服务具有充分的独立性,因而IBM跻身排行榜。
该公司一跃位居榜首。去年,IBM以108亿美元的咨询收入名列第一。长期以来被视为业内领先者的埃森哲公司,以95亿美元咨询收入排行第二;凯捷安永以59亿美元收入位居第三。
IBM对普华永道咨询公司的收购不大可能会是业界的最后一次。该行业已经为进一步的合并做好充分的准备。业内人士说,最大的4家信息技术服务公司仅占市场的30%。虽然“蓝色巨人”可能是领先了,但是这场游戏并没有结束。
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