日本企业的“精神教育”
【台湾《经济日报》文章】题:社训(作者王钰)
日本企业无论规模大小,普遍非常重视“经营理念”,认为它是企业的栋梁支柱,而且大多数企业都将抽象的“经营理念”具体化,并且诉诸文字以为员工精神教育的准则,一般称之为“社训”。
日本企业“社训”的内容大都包含着做人做事的原则。有的只是一两句精神标语,可作为员工做人行事的座右铭;有的则是条例式的法则,明确标示做人做事的方法,以及工作的方向与目标。
大多数公司都有明确的“社训”,而且公布在明显的场合,如餐厅、工厂休息区,或者是生产线上,用意是以“耳提面命”的方式不断提醒员工要修身养性、谨言慎行,努力工作。
以下介绍二家日本公司的“社训”。
妙德工业公司的“社训”是:①待人要亲切。②勤能补拙。③今日事今日毕。④遇有工作上的难题,虚心请教别人。⑤批评别人之前,自己必须自我反省。⑥决定要做的事情或工作,必须全力以赴,发挥敬业精神。⑦日常行事,严肃中不失亲切。
丰田企业的“社训”是:①上下同心协力,以至诚从事业务的开拓,以产业的成果报效国家。②将研究与创造的精神深植于心中,不断研究与开发,以站在时代潮流的前端。③切实戒除奢侈华美,务必力求朴实与稳健。④发挥温情友爱的精神,把家庭式的美德,推广到社会上。⑤尊崇神佛,心存感激,为报恩感谢而生活。

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