桂林美迷到外国人服务差气恼日本客
【香港《明报》6月5日文章】题:桂林山水·迷倒外国人服务奇差·激怒日本客(作者小励)
一个日本朋友,最近陪太太到桂林旅游了3天。闻名中外的桂林山水虽然令他们夫妇惊叹,但当地服务人员的工作态度也同时令他们感慨万分。
到桂林的第2天早上,他与太太在桂林最高级的宾馆内吃早餐,点过中式早餐一小时后仍不见上桌。后来才知道竟是服务员因工作忽略把单子遗失了。
这位日本朋友酷爱中国的文艺作品,该日他一到书店门口,眉头就皱起来了:“里面黑乎乎好象进了放书的仓库。”当他好不容易在“仓库”中找了一批杂志准备请服务员替他包装时,却见对方已拿了个脏纸袋,新书便“嗖”的一声被塞了进去。
据说他还差点和一个国营商店的小伙子吵起来,那天一批外国游客到该商店买东西。其中一位女士看中了一块抽纱餐桌巾。小伙子知道后爱理不理地说了句:“对不起,卖餐桌巾的下班了!”说完扭头就走。日本朋友见了一步冲到小伙子面前:“就算他们下班了,你是同一家公司的职员为什么不能替他们卖?”小伙子虽然最后还是把餐桌巾卖给了女客人,但也同时送一句话给这位日本朋友:“讨厌!”

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