体会佛国风情享受度假快乐

阳光沙滩、碧海蓝天、金碧辉煌的寺庙，还有和善的人民，久居泰国的人都能举出这个黄袍佛国的种种好处。但对于许多只有过短期泰国游经历的国人来说，印象却差得多。
反差何以如此强烈？以记者常年在泰国的生活经验来看，症结还在于，很多中国游客从选择旅行团开始，就已经被装进了一个由利益驱动的巨大连环套里。在欺诈中，又怎么可能体会异国风情的新奇，享受度假旅行的快乐呢？
如今报纸广告上的泰国游的价格是一家比一家低。旅游公司的说法是很理直气壮的，促销啦、让利啦、包机优惠啦——总之是把好处都给了游客了。但身为游客，别忘了中国那句老话：买的没有卖的精。
其实，中泰两国旅游部门早有协议，泰国游每天的最低成本价格是18美元。所以，在选择旅行社时不妨对照这个数字算一算，看看交的团费够不够成本。当然，也不是说不够成本就玩不了，但有一点是肯定的，肯定玩不好。因为“羊毛出在羊身上”，团费不够本儿，旅行社只能降低就餐标准和住宿标准、增加购物次数和额外的收费游玩项目了。
据泰国旅游局注册司的班差司长介绍，现在泰国游经常存在“零团费”现象。“零团费”就是中国游客交给中国旅行社的团费根本就没到泰国当地接待的旅行社的账上，泰国旅行社一分钱没拿，还得包游客吃住玩。它为了不亏本，就只能给游客下套了。
“套”大体上有两种：“价格陷阱”和“好奇陷阱”。前者主要是购物的时候用，告诉顾客某种东西，比如珠宝，泰国特便宜，或者今天由于种种原因特价，甚至还说买回国倒卖一把能把价钱翻五六倍，你一时贪便宜，很可能就把一个玻璃球当红宝石买回去了。这还不算，店主都特别热情，一个劲儿要帮你邮寄回家，这没别的目的，就是怕你前脚交完钱，后脚发现不对来退货。
“好奇陷阱”顾名思义就是利用游客的猎奇心理，收门票钱，带着中国游客去一些“黑店”，不出“血”你是出不来的。
事实上，泰国旅游局和中国旅游局对此早有防范措施和惩罚措施，首要的一点是游客要敢于维护自己的权益。
首先，要经得起低价的诱惑。中国政府早就颁布了准许经营出境游的旅行社的名单，这些旅行社当然也有良莠之分，但至少能保证最基本的接待水准，所以选择一家有信用的旅行社是第一关。千万不要贪图便宜，否则整个假期可能就毁在这上面了。更不要和旅行社达成默认的“君子协定”，认为“花这么点钱，只能有这么点服务”。
其次，问清楚行程的详细内容。事实上，旅行社有义务告诉游客游览哪些景点，去哪里购物，哪些活动是免费的，哪些活动是自费的，并严格按照这一行程执行，对于那些含糊其词的，在选择时就要小心一点。
第三，购物时要清醒。泰国除了百货公司和超市外，所有的购物场所都是可以讨价还价的，作为游客，这个权利不能轻易放弃。在购买昂贵的商品，比如钻石、珍珠的时候，要认清商店是否属于政府推荐的旅游购物点。即使属于这种政府推荐的商店，政府也只保证其商品“货真”，而不保证“价实”。
第四，领队的话不可全信。由于都是中国人，领队可以方便地照顾游客，但也可以给黑导游当“托”，更容易欺骗游客。事实上，据班差司长介绍，很多中国游客不是被泰国导游骗，反而是被中国领队害了。
还有一点，一定要记住导游和领队的姓名、编号。泰国导游有规定，从见到游客时起到送游客离开止，必须把写有姓名、注册编号和照片的导游证别在胸前，放在兜里是违法的。把泰国导游的相关资料记牢，日后至少有投诉的机会。
最后，不要害怕投诉。遇到欺诈行为之后，中国游客愤怒归愤怒，却很少投诉。泰国旅游局设立的1155免费汉语投诉电话的负责人就很奇怪，中国游客怨言不少，可每个月平均只能接到五六个投诉电话，而且几乎全部是来自台湾、香港的游客。事实上，中泰两国为了解决旅游欺诈问题，设立了不少投诉的渠道。接到投诉后，该中心会视情节轻重马上派出人员处理，保护游客。如果是回国以后想投诉，中国游客除了可以拨打这个电话之外，还可以到泰国驻华使领馆，或者直接与泰国旅游局、泰国旅游局驻香港办事处联系。