保加利亚瓦尔纳发展旅游的经验

提高服务人员水平，组织各种活动，显示精神文明，抵制外来不良影响
【保加利亚《政治鼓动员》半月刊八六年第十二期文章】题：金沙滩旅游区（作者瓦尔纳金沙滩巴尔干旅游委员会党委副书记扎尔达诺夫）
夏季，瓦尔纳市是国际政治、科学、文化和旅游交往的中心，是两种意识形态对阵的场所，这些问题经常以其特有的方法表现出来。一九八五年，通过国际旅游途径，仅“金沙滩”旅游区就接待了六十多万外国游客，其中相当一部分来自资本主义国家和发展中国家。
西方意识形态中心打算越来越多地利用旅游渠道宣传资产阶级生活方式和意识形态。
我们多年积累的经验表明，不断加强旅游区服务人员的共产主义世界观素养，积极开展揭示社会主义生活方式优越性的宣传工作，就可以缩小和预防这些敌对影响。
应该把旅游者对所组织的各种活动的反馈同他们对整个旅游服务的直接印象结合在一起。正因为如此，我们要在致力于提高服务水平的同时，从根本上减少对社会主义建设成就的不信任。
事实是，这一领域的全体工作人员的政治成熟性、道德、文明行为和荣誉感都给我们的客人形成了总的印象，他们把这些看成保加利亚工人阶级的全貌。游客们每天同各类服务人员保持接触，同他们交谈，相互交换思想和看法。
对于旅游工作来说，反宣传工作对内对外都有其特殊意义。所以党委不仅要注意某些外国游客，他们是资产阶级思想的传播者，而且要关注旅游企业的职工，他们是经常承受思想和心理压力的客体。现在巴尔干旅游委员会从事的服务活动多种多样，“金沙滩”旅游综合体采用一百多种活动方式，这能使旅游者在保加利亚过得更愉快，能满足外国游客的多种多样的需求。我们致力于扩大旅游者的范围，在金沙滩旅游综合体创造休假环境。提高文化与通讯工作的质量，广泛实行“我们置身于旅游者之中”的态度，这有助于创造休假环境。近年来，组织“友好会见”已经越来越多地进入我们的实践。
丰富多彩的旅游漫步和活动安排有助于更广泛地介绍我国的情况。饶有趣味的旅游漫步是改变对我国的错误印象、更广泛地揭示我国的光荣历史和文化遗产的保证。
我们的基本任务是：选择和培训干部。要求尽快提高思想工作的效率，增强思想工作的稳定性。