北京发出改善服务态度的号令

【共同社北京六月二十八日电】题：对服务质量低劣无法忍受，北京发出改善服务态度号令
服务员待客冷漠，搭售劣质商品，卫生状况差……。尽管就这些问题一再发通知，但北京的饭店、商店、饮食店的服务质量差的问题却丝毫没有得到改善，对此感到焦急的北京市当局二十七日发表了“关于改进和加强首都服务工作的决定”。除了对具体的改善办法作出指示之外，还决定利用从七月到九月的三个月时间，在全市就改善服务质量问题展开大讨论。“决定”提出了许多改进办法。值得注意的是，“决定”指出，服务质量差不仅仅是店员和服务员的责任，国家政策长期重视生产部门，轻视商业和服务部门，所以整个社会轻视商业和服务业的风气严重。
这次的“决定”要求保证使遭到“冷遇”的服务业人员也能同生产部门的工人一样，拥有食堂、休息室、托儿所、浴室、厕所等设施。
另外，要求全市市民对服务业展开广泛讨论，在社会主义建设中，把这个部门摆到正当位置上来。