美酒店推出免费客房
【美国《华尔街日报》5月23日报道】题:为招揽顾客,酒店推出免费客房
史密斯旅行研究会的统计数据显示,酒店的总体客房入住率和利润都出现了大幅下降。为了吸引商务旅行者的光顾,三家大型连锁酒店匆忙推出了免费客房。
它们在世界各地拥有大约77·5万套客房。斯塔伍德旅馆业公司推出了付费住宿五晚,就可以免费在两个星期五晚上住宿的服务。马里奥特公司提供每在酒店住宿三次,就可以在周末免费住宿两晚的服务。凯悦国际公司则提出,只要付费住宿两次,就可以免费住宿一个晚上。
这些酒店还希望,免费住宿能吸引更多的游客加入它们为常客制定的这项计划。此前的促销形式过于复杂。如今,由于酒店业的形势每况愈下,各酒店希望能用一种比较简单的手段吸引更大范围的旅行者。谁会不明白免费住宿的含义呢?
这项计划可能会带来丰厚的利润。按照马里奥特公司和凯悦公司的定义,只要是过夜订房(哪怕只是一个晚上)都算“住宿一次”,所以,在马里奥特公司属下的酒店掏钱住宿三晚之后,就可以免费住宿两晚。所有这三家公司还为常客提供积分累计,把过去住店的天数也计算在内。也就是说,即使是在10周前订房,也可以享受免费住宿服务。
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