摆脱惯性 勇攀高峰
【香港《远东经济评论》5月16日一期报道】题:培训首席执行官
《经理培训———通过个人发展提高业绩的关键》一书作者戴维·斯特拉特福德对高级体育教练进行了采访,向他们了解如何在商界应用体育培训技巧。斯特拉特福德有35年的人力资源工作经验。最近,本刊记者采访了他。
什么是经理培训?
经理培训主要是指教练与经理之间一对一的亲切讨论,目的是提高成绩。双方找出并就基本要求达成共识,制定“发展行动计划”。通过培训,经理可以扩大技能面,并在教练的指导下在工作中尝试新的技能。这些要求有时需要集体指导,但通常情况下是个别指导。教练需要指导经理走出自己得心应手的领域,这样才能取得成绩。
有具体的任务吗?比如,它的出发点是要达到某个目的呢,还是包括比较大的项目呢?
教练的任务一般是以某位经理的两三个发展需要为重点,持续6—12个月。有时也包括旨在促进企业文化变革的多种任务。比如,一位新上任的首席执行官可能想改变企业文化。因此他就有可能雇一位教练,要求教练改变直接下属的思维方式,然后再一级一级影响下层。
这与传统的管理咨询有何不同?
传统的管理咨询通常与广泛的企业变化相关,有时涉及技术性质的变化。经理培训的目的是针对个人和小范围的变化。教练的培训重点往往是行为和领导方面的变化,很少涉及技术性质。教练与训练之间的区别在于教练是一对一式的,非常隐蔽,要6—12个月的时间,而训练通常是短期集体性的。
您采访过国际高级体育教练,了解提高成绩和团队成功率的关键因素。您有哪些发现?
商业培训可以从体育训练中吸取很多经验。下面是体育教练的一些重要认识:
*教练是促成变化的催化剂,别人出钱不是要你维持现状,而是要你带领人们走出已经得心应手的领域,以求发展提高。教练必须随时了解最新发展水平,从中汲取有意义的东西。
*所有体育教练都充满激情地认为集体的力量有助于提高成绩,不是提高一点点,而是提高100%。确定目标、角色和行动准则,培养集体动力,需要付出相当多的精力。
*成功与失败都是借鉴机会,体育教练每周进行的冷静分析非常严密,而商界尚未形成这个习惯。顶尖运动员与教练一起仔细研究,寻找成功与失败的原因,从中吸取经验教训,但他们从不背离长期目标。
*成为冠军运动员意味着养成一种成为杰出人物的态度,不是说要傲慢,而是指坚持不懈地学习提高的愿望。他们永远不愿当第二,总是争取取得尚无人取得的成绩。
*必须协调好运动与生活之间的关系,这样运动员就不至于只想着自己的目标,因而缺乏远见,不能面对不可避免的失败或偶然的成功,或是没有能力在体育竞技场外重新充电。
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