如何设计高效组织

【英国《金融时报》5月9日文章】题：来自设计的力量和成功（作者　彼得·马丁）
公司经常需要重新组织，以更好地应对当地条件，为生产线提供全球规模经济，更好地传播集体智慧，给每位经理规定明确的损益责任。
接下来的辩论就是有关权力了。用列宁的话来说，就是“谁领导谁”。全球商业部门领导果真控制着公司吗？还是核心职能部门老总控制着公司，比如市场部经理？抑或国别经理仍然在发号施令？
无论是从个人的职业生涯来说，还是从公司的总体业绩来说，这都是一个严肃的问题。如果组织不当，战略就得折中，士气就会受损，客户将被激怒。如果组织得当，公司将充满生机：获得交叉销售机会，各部门都表现出最佳状态，核心服务部门确实支持着整个公司。
伦敦阿什里奇战略管理中心的迈克尔·古尔德和安德鲁·坎贝尔在新书《设计高效组织：如何建立有组织的网络》中讨论了组织设计的两个不可分割的问题：词汇贫乏和谁占主导地位。
古尔德和坎贝尔给8个不同部门下了定义，解决了词汇问题。这8个部门是：总部、核心资源部、共同服务部、项目部、业务部、次要业务部、业务职能部和覆盖部。每个部门都有自己的作用，都很重要，与其它部门都有特定的关系。
有了这些定义，就可以有一套关于各部门应如何动作的“游戏规则”。但是，这只是设计高效组织的开始。真正的挑战在于确定如何把这些词汇应用到组织当中。
这就是古尔德和坎贝尔的其它创见所在。他们提出的组织设计原则允许公司就新的结构进行激烈辩论，而不仅仅是权力之争。设计合理的公司成为“有组织的网络”，各部门基本上是在确保合作与战略目的的结构中自我管理。
为实现这个目标，作者提出了9条关于合理设计的明显原则。它应当符合公司的根本需要（战略、人力资源、法律及其它限制），允许存在特殊化、互相协调、管制、创造并共享知识以及随着环境的变化而不断变化。
看上去这也许有点复杂。但是实施起来却非常方便。根据古尔德和坎贝尔的原则，花几分钟时间想想自己的公司，思路就会非常清楚。它将使你真正明白如何重新组织公司。