经理人员八守则
【台湾《经济日报》二月十四日文章】题:主管八守则(作者李册)
经理的责任是管理业务,可是他的大部分职责却是管理人。为了在这个最棘手的问题上提供一些可循的方针,著名的管理顾问爱德华·施利提出了主管的八项守则。一、为部属订定工作目标。主管不但要订定员工的行动任务,更要指明其成果目标。
二、负责训练部属,特别是较低层次的部属。最好是顺着管理的层阶,由较高阶层逐级对新来者加以指导。
三、注意工作的进行。不必以全部时间监视部属的活动,但必须确保工作的推行无误。
四、设法激励部属,时常鼓励他们以激起工作热情。
五、采用新的工作方法。除鼓励采用新创意外,还须把功绩归于新创意的提出者和执行者,不要过分归功于自己。
六、执行纪律。
七、经常质询部属的工作。员工有错应及时予以纠正,但在行使此职权时应让员工有说话的机会。
八、发挥员工的能力,协助他们在未来获得晋升。

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