日本佳能四线作战

佳能公司总裁御手洗致力于将日本人追求品质和注意细节的特点同美国人关注现金流量和股东利益的特点结合起来
【美国《商业周刊》2月11日一期报道】题：佳能公司取得优势
去年，虽然许多日本公司陷入停滞，但佳能公司却忙着重塑自我，力求成为全球瞩目的21世纪公司。主要功劳应归功于公司总裁兼首席执行官御手洗富士夫。他是新一代首席执行官的排头兵，致力于将日本人追求品质和注意细节的特点同美国人关注现金流量和股东利益的特点结合起来。御手洗高度重视就业保障，以此作为保证员工勤奋工作和忠于公司的手段。至少是在日本，他千方百计避免裁员。
然而，这并不意味着66岁的御手洗不敢做出棘手的抉择。他削减开支，关闭工厂，将佳能公司的核心调整为四条主要生产线：复印机、打印机、数码相机和芯片制作设备。除数码相机外，这些几乎都不是快速增长行业。但御手洗知道如何创造利润。佳能公司不是制作独立的传真机、复印机和打印机，而是制造网络设施。有了这种网络设施，一个办公室的经理可以打印另一个办公室文件的多份复印件。同时，御手洗进军利润丰厚的咨询业，帮助公司策划和维修办公设备网络。日兴所罗门美邦公司产业分析家潮田说：“佳能是日本的一个例外。即使核心产业已处于成熟期，但它却仍保持增长。”
御手洗还对佳能的工厂进行改革，这些工厂70%在日本。佳能公司改进实时制造法，在加强供应环节管理以提高效率的同时，还引进其他变革措施减少浪费。佳能公司因此将零件库存减少了1/3，仓库数量从1998年的34个减少到2000年的14个。
御手洗对除产品开发外的每一项开支都很节约。佳能公司率先开发了数字复印机：一种袖珍型复印机每分钟可处理105页纸。施乐公司最新型产品一分钟可处理180张纸，但长度同一辆小汽车差不多。佳能公司在数码相机方面也收到了效益，包括市场上广受欢迎、体积最小的IXY.去年最后三个月，这些热销产品帮助佳能公司赢得了全球15%的市场份额。
为了维持增长，御手洗意在数码相机、喷墨打印机及分挡器等领域保持领先。鉴于这些行业对光学和图像处理技术的依赖，它们的发展对佳能公司意义重大，尽管这种战略不可能没有风险。为了在数码相机和喷墨打印机市场占据优势，佳能公司将不得不推出一系列畅销产品，在一个竞争商越来越激烈的市场里做到这一点并不容易。在分挡器方面，佳能可能远远落后于尼康公司和荷兰ASML控股公司。虽然利润尚可，但是今年随着订单的减少，利润很可能也要下降。
御手洗正在进行佳能公司第二阶段的战略转移：转向海外生产，大部分是在中国。到2002年年底，佳能公司计划将日本本土的生产从总量的70%减为60%。去年12月，佳能公司在中国南方城市中山市建立一家激光打印机厂，不久将在靠近上海的苏州市建立三家复印机厂。这些新工厂将逐渐取代目前在日本进行的中低频复印机生产。同时，这位佳能公司总裁还在美国和欧洲物色购并机会。御手洗说：“日本作为一个迅速老化的社会已经不再是开创新业务的理想之地。”

御手洗富士夫