交互软件：老总省时之道

【英国《金融时报》1月11日报道】题：远程信息沟通的直接通道
高级管理人员的时间很少用于信息技术专家似乎认为他们应该做的事情——检查结果和比率、搜索数据、作如何最大限度地提高业绩的假定推测和决定。
实际上，决定通常都是产生于讨论；许多首席执行官根本不想他们的办公桌上有电脑。
他们所做的事情大多都在信息交流这个大题目之内。3/4的时间用于开会，其余大部分时间则用于出公差、电话交谈、电话会议和漫谈。邮件——无论是电子邮件，还是信件——都很重要。但是，直到一个叫做交互对话的小公司出现之前，在首席执行官这一层，信息技术的潜力基本尚未挖掘。

交互对话公司成立于5年前，它帮助大公司的高级经理与其他经理共同解释和改进他们的战略。它可以帮助减少对耗费时间的会议的需要。
交互对话公司创始人布鲁斯·兰以前在国际商用机器公司工作。后来，他创建了自己的公司，为壳牌公司、富豪公司和毕马威会计师事务所等公司提供交互训练系统。
由于公司规模越来越大，情况越来越复杂，市场的变化也越来越频繁，为求达成统一的策略而在分布于全球各地的20位甚至100位高级经理之间进行讨论很快就变得行不通了。
首席执行官有不少时间花在奔波各地的旅途之中；甚至大型的电视会议和意见交流会也有其缺陷。这种方式不便于同经理进行最充分的接触。
兰认为，这个问题必须从两个方面来解决：压缩大量的具体信息；提供将这些信息传给经理们的软件，使他们能够对具体的问题作出反应，然后再将他们的意见集中归纳。
这种方法的方便性与快捷性吸引了很多大公司，每一个公司都发现这套软件还有其他的用途。普遍培训、市场研究和员工调查是突出的方面，但每一个申请用户还可能发掘其他数百种可能的用途。