下一个社会

下一个社会
没有全日制雇员，老年人不会失业……与20世纪末的社会截然不同，也不同于大多数人的想像。它有很多方面前所未有，有很多方面则已在当今社会孕育产生

【英国《经济学家》周刊11月9日一期文章】题：下一个社会（作者　彼得·德鲁克）
新经济可能会成为现实，也可能不会，但是毫无疑问我们不久将迎来下一个社会。在发达国家，或许也包括新兴国家，新的社会将比新经济重要得多。
人口结构改变就业方式
在发达国家，下一个社会的主导因素将是大多数人现在刚刚开始注意到的现象——老龄人口迅速增加，年轻一代迅速减少。各国的政治家尚在承诺保留现有的养老金体制，但是他们及其选民清楚地知道，再过25年人们将不得不工作到75岁左右———如果健康允许的话。
人们现在还没有认识到，日益增多的老龄人口（比如50岁以上的人）不会像传统的朝九晚五的全日制雇员那样一直工作，他们将以临时工、兼职工、顾问以及接受特殊任务等许多不同的新方式参加工作。
以前称作人事、现在称作人力资源的管理部门仍在假定为单位工作的人都是全日制雇员。就业方面的法律和规定也建立在同样的假设基础之上。然而20或25年后，为某一单位工作的人中可能多达一半没有被单位雇用——当然也就不是全日制雇员了。年长者尤其如此。与员工互不控制的新工作方式将逐渐成为用工单位（不仅仅是企业）的核心管理问题。
年轻人口减少将导致更大的混乱，因为从罗马帝国没落以来从未发生过类似的事情。在所有发达国家，也包括巴西和中国，人口出生率大大低于每名育龄妇女生育2·2名婴儿的人口置换率。在政治上，这意味着移民将成为所有富裕国家的重要问题，也是产生严重分歧的问题，它将影响到所有的传统政治联盟。在经济上，年轻人口减少将从根本上改变市场。家庭数量增加一直是发达国家所有国内市场的推动力，但是家庭的比例肯定将稳步下降——除非有大规模年轻移民支撑。
二战后富裕国家出现的均质市场一开始就以年轻人为中心，但现在它将以中年人为中心，或者更有可能分化成两个市场：一个以中年人为中心的大批量市场和一个规模小得多的以年轻人为中心的市场。而且由于新增的年轻人数在减少，创造新的就业模式以吸引和留住越来越多的年龄较大者（特别是受过教育的年长者）将越来越重要。
知识工作者成为劳动力主体
下一个社会将是知识社会。知识将成为关键资源，知识工作者将成为劳动力主体。知识社会的3大特征是：
无边界性，因为知识流动比资金流动更容易。
上向流动性，通过接受容易获得的正规教育，人人有机会。
成败机会均等。人人都能获得“生产资料”（比如工作所需要的知识），但并非人人都会成功。
以上三个特征决定了知识社会无论对集体还是对个人都将是一个竞争激烈的社会。虽然信息技术只不过是下一个社会的众多新特点之一，但是它已经产生了重大影响：知识因此而得以几乎瞬时传播，而且人人都可获得。由于信息传递便捷，知识社会的所有机构，不仅包括企业，还包括中小学、大学、医院和越来越多的政府机构，都必须具有全球竞争力，尽管大多数机构的活动和市场仍将局限于地方。这是因为因特网让全球消费者掌握了世界各地的产品与价格信息。
这种新的知识经济将严重依赖知识工作者。目前，知识工作者是指有丰富的理论知识和学问的人：医生、律师、教师、会计和化学工程师。
但是人数增长最快的将是“知识技术专家”：计算机技术人员、软件设计员、临床实验室分析人员、制造业技术专家和律师助手。这些人既是体力工作者，也是知识工作者。实际上，他们动手的时间通常远远超过动脑的时间。但是，他们的体力劳动建立在大量只能通过正规教育才能获得的理论知识的基础上，而当学徒无法获得这些知识。他们的收入通常并不比传统的技术熟练工人高，但是他们认为自己是“专业人士”。正如制造业的非技术体力劳动者是20世纪占主导地位的社会政治力量一样，今后几十年知识技术专家很可能成为社会———可能还有政治的主导力量。
新保护主义更为严重
结构方面，下一个社会也不同于我们几乎所有的人仍身处其中的当代社会。
20世纪，1万年来主导社会的农业部门的地位迅速下降。就数量而言，现在的农业产值至少是一战之前的4—5倍。1913年农产品占世界贸易的70%，而现在只占17%。20世纪头几年，在最发达国家，农业是国内生产总值最大的来源，现在富裕国家的农业产值所占的比例已下降到微弱水平。农业人口也只占总人口极小的一部分。
制造业也经历了同样的历史。二战后发达国家的制造业产出从数量上讲大约增加了两倍，但是排除通货膨胀因素后的产品价格逐步下滑，而同样排除通货膨胀因素后的主要知识产品（医疗和教育）的价格上涨了2倍。现在，制成品相对于知识产品的购买力只有50年前的1/5或1/6。美国20世纪50年代制造业就业人数占劳动力的35%，现在还不到那时的一半，而且没有引发大量社会问题。而劳动力中蓝领制造业工人仍占25%—30%的日本和德国等国家，想要同样轻松地完成这一转变恐怕没那么容易。
由于人们依靠农业致富和谋生的程度越来越低，农产品贸易保护主义因此而发展到二战之前不可想像的水平。同样，甚至在各国政府继续空头承诺实行自由贸易的同时，制造业地位下降将引发制造业贸易保护主义急剧增强。这种贸易保护主义不一定要采用传统的关税形式，它可以利用各种各样的补贴、配额和规定来实现。更有可能的是，形成地区性板块，内部实行自由贸易，对外则实行严格的保护贸易制度。欧盟、北美自由贸易协定和南方共同市场已经表明了这一发展方向。
跨国公司实行组合管理
从统计数据来看，跨国公司在世界经济中发挥的作用同1913年一样，但是它们本质上同那时的跨国公司完全不一样。
1913年的跨国公司是包含海外子公司的本土公司，所有的海外子公司都是独立的，负责按政治划分的区域，实行高度自治。现在的跨国公司按产品和服务划分，实行全球化管理，但是同1913年的跨国公司一样，它们根据所有权组合管理。相反，2025年的跨国公司将根据策略组合管理。当然所有权仍继续存在，但是公司联盟、合资企业、少量持股以及技术协议和合同将逐渐成为联合的基础。这种组织方式需要一种全新的高级管理部门。
在大多数国家，甚至在许多大型综合企业，高级管理部门仍被当成是经营管理部门的延伸。然而，将来的高级管理部门可能是一种截然不同的机构：它将代表整个公司。未来的大型公司（特别是大型跨国公司）的高级管理部门最重要的职责之一就是：协调公司的短期和长期利益与公司各种各样的支持者——顾客、股东（特别是机构投资者和养老基金）、知识雇员和知识界——之间互相抵触的需求。