重视产品研究开发保障企业快速发展

【台湾《经济日报》九月十四日文章】题：如何成为卓越的研究发展主管（原编者按：傅振超，现年三十八岁，北平市人，从事电子产品的研究与开发，已有十四年的历史，代表作品有“电子表笔”、“掌上型计算机”、“女士专用型电子计算机”等。）
以上的辉煌事迹，使傅振超获得中华民国第二届杰出研究经理。本文即为本报与中华民国企业经理协进会合办之杰出经理演讲摘要。
任何产品的生命周期，都可归类于导入期、成长期、成熟期、衰退期四大阶段；在导入初期的时候，由于产品生产技术刚刚开发出来，市场的需求也在逐渐增加中，因此只要产品一应市，生意便接踵而至，这时市场的竞争对象也少，工厂内生产线变得愈来愈忙碌，市场仍然供不应求，老板也乐得眉开眼笑。
但是此时企业的老板不要过份乐观，否则会乐极生悲，因为一项新产品的竞销战，才刚刚展开，竞争者还未完全介入，胜负还是难料的，一项新产品，能否长时期大赚钱，完全取决于这家公司对于产品的研究与开发，是否订定长期性的策略。
一项新产品应市后，继“导入期”后便进入“成长期”，这时市场的竞争者愈来愈多，在优胜劣败的原则下，原开发的新产品必须不断创新，才能够居领先与不败的优势，即使一时有所挫败，也要有“反败为胜”的勇气与毅力。为了因应市场上的歪风，“产品研究发展部门”，在开发一项新产品的时候，就需设想应对的措施，譬如说，在新产品方面，采取“多样少量生产”，提高技术层次，使竞争者不易模仿。
“产品研究发展部门”可说是企业生产体系中的灵魂，这个部门不容有丝毫的懈怠，必须发挥最高工作效率，如此才能达成企业目标，开发出消费者欢迎、价格合理、生产成本低廉，而能为企业赚取丰厚利润的产品；同时“产品研究发展部门”还不能因为眼前略有成就而自满，要不断追求卓越，再接再厉。
一项新产品是否叫好叫座，除了产品本身生产技术的开发外，最主要的还是能否有效而合理的控制生产成本。
前面我们谈过，当一项新产品进入“成熟期”，市场应该是百家争鸣的局面，为了保持新产品相当的利润，不妨从控制成本着手。
其次零件的互通性的研究开发也是非常重要，以最少的零件，能够装配出最多样式的产品，如此便能符合“多样少量生产”的基本原则。
再者由于工资日渐高涨，为了维持产品的竞争力，“自动化生产”已是必走的途径，不过自动化并不是买一两部自动化机器，或是买一两种机器人，就可以自动化，而是要全企业或全公司的制度合理化，同时对于市场的行销状况也要全面掌握与了解。
依照过去的经验，愈是有充分的时间去研究设计，一项新产品的生产愈顺利，品质也愈稳定；反之，如果是抢时间开发出来的新产品，生产时一定会“欲速则不达”的。
因此对于一个企业而言，愈是重视研究发展，企业成长不但快速，而且在成长的过程中，愈能经得起大风大浪。