按摩、剪发、手机充电…… 日本超市让顾客受用不尽
【中央社东京9月5日特稿】题:日本便利超市为创商机纷纷推出特别服务
日本的便利超市业界竞争激烈,经营者无不绞尽脑汁想一些新奇且物超所值的服务,来创造更多的商机。
在日本,便利超市日常已提供相当多的服务,诸如年节送礼的代订代送、印制贺卡、冲洗相片、代购演唱会门票等等;现在超市经营者又开始出新招,提供别家没有的特别服务。
sunkus连锁超市开始推出按摩服务专区,店里摆一张简单的按摩椅,雇用一个专业按摩师,所提供的快速按摩服务一次十分钟只要一千日元。
针对女性顾客还提供保养脚部服务,开始经营这类按摩服务的试办店都表示实施成果不错。利用按摩服务的顾客以女性上班族占多数,而中午休息时间和傍晚四点到七点的下班时间人气最旺。另外还有快速剪发服务。这项服务的特色是便宜、快速、不须预约、不用排队等待,十分钟就可以剪完,一次收费一千日元,剪完后还会用专门的吸取机器将身上的头发吸干净。
LO WSON连锁超市最近开始设立NATURAL LO WSON分店,构想来自现代人愈来愈讲求健康、喜欢追求天然饮食。顾名思义,店内所贩卖的商品都是强调天然的。蔬果类商品都注明是前一天才刚收获的无农药或低农药产品,店内的果汁吧提供当场现作果汁的服务。
在天然LO WSON店中,除了食品之外,调味料和洗洁精等也都是重健康和环保的天然成份制成的商品,价格虽然比一般超市高一些,但是和一般的天然食品专卖店比要来得便宜,最重要的是24小时都可以买到天然食品,所以还算颇有人气。
安宾超市则提供移动电话的充电服务,为了预防移动电话被窃,现在还推出充电专用的投币柜,投一百日元可充电十分钟,利用此项服务的人也愈来愈多了。还有许多连锁便利超市开始推出24小时代收干洗衣物、代送晚餐、修鞋、鲜花销售、网络音乐下载等千奇百怪的特别服务。这场便利超市服务大战将会愈来愈白热化,顾客也就愈来愈便利愈享福了。
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