网上超市前途未卜
【美国《时代》周刊7月23日一期文章】题:网上超市关门
从波士顿到旧金山湾,130万美国家庭经历了可怕的时刻。熟悉网络的父母们发现,他们享用没多久的网上购买食品的服务已经结束。他们没有别的选择,只有回到老式单调的生活方式:自己去杂货店采购。
美国两家大型网上超市———西海岸的Webvan.com和东部的HomeRuns.com一周之内突然倒闭。公司的倒闭使得至少2000人失业,愤怒的顾客不禁要问,网上服务到底怎么了。
一家研究评估公司丘辟特梅特里克斯媒体公司的资深分析家肯·卡萨尔说:“这些人贪得无厌。他们的野心太大。但如果不是这样,他们就无法获得大量的风险资金。投资者一直想趁公司上市发财。”两家公司都没有特别节省从华尔街筹集的资金。它们一共花费了至少8.6亿美元。
网上超市Pea p od.com还在维持,它为新英格兰和芝加哥地区提供服务,属于拥有650亿美元资产的荷兰超级连锁企业阿霍尔德皇家公司。在荷兰人的掌管下,Pea p od这家高科技家庭运送服务公司自1989年建立以来首次盈利。预计2003年公司将全面盈利,部分原因是公司降低了初期制订的目标。Pea p od现任首席执行官、前阿霍尔德皇家公司的经理马克·范·格尔德说:“我们过于庞大。现在,我们的经营范围只限于密西西比河东岸。公司必须和阿霍尔德公司所属的商店和配送中心紧密联系。”
因此,网上杂货店还是有前途的。丘辟特梅特里克斯媒体公司仍然期望网上交易额能在2006年猛涨到110亿美元,占全部销售额的2%。但是有发展前途的很可能是本地超市,而不是Webvan模式的配送中心。塞夫韦和艾伯森两大超市正准备推出被称为“店内取货”的模式:顾客在网上订货,专业代理采购人(拿着采购单的青少年)在离你家最近的超市取货。顾客可以付费要求当天送货或者自己取货。
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