美国际商用机器公司重点转向软件生产

【香港《经济导报》八五年第十一期文章】题：美国国际商用机器公司抓软件生产（作者董文）
去年电脑软件仅占国际商用机器公司（简称ＩＢＭ）销售总额的百分之十，但是，到九十年代，ＩＢＭ计划使软件销售额增至占销售总额的三分之一，即年增长率达百分之三十五。把开发市场的主力，投入需求日益殷切的软件市场，这是该公司面对市场竞争把产品重点由硬件转向软件的新策略。
国际商用机器公司是美国的最大电子公司之一，也是世界最大的电脑制造厂商，经营电脑业已有二十多年历史，共有员工约四十万人，总资产四百亿美元，盈利六十六亿美元，比一九八三年增长百分之二十，是美国同业中增长最快的公司。ＩＢＭ能够获得这样的成就，当然不是偶然的，也绝非一帆风顺。早在七十年代，在世界电脑市场上，ＩＢＭ已是无庸置疑的超级大货号。可是，自从一九七七年个人电脑逐渐兴起后，不少新兴的电脑公司几乎是一夜成名，后来居上。当苹果和阿塔利等牌号的厂商在个人电脑市场上大出风头，大赚其钱的时候，ＩＢＭ却依然故我，一副老大的架势：做大市场的生意，卖大型电脑，对那些微型，超微型的个人电脑市场似乎不屑一顾。其结果是七十年代ＩＢＭ在世界电脑市场的占有率由百分之六十跌至百分之四十。当个人电脑在风魔全球时，而国际商用机器公司竟然直到一九八○年还无产品能登上市场。
面对这种情况，ＩＢＭ开始有所震动。由于几十年来称霸市场，公司很多制度成型成套甚而有的已经僵化了，因此在经营管理上还没有小公司灵活、方便、适应力强。针对这个弱点，ＩＢＭ自一九八○年起，彻底改革了庞大公司的官僚经营管理制度，奋起猛追，着力发展新产品，注意个人电脑的制造，努力夺回失去的阵地。目前，在世界个人电脑市场上，ＩＢＭ已掌握了将近百分之三十的市场占有率。
然而，在为数多达二百多家的个人电脑公司的争夺下，美国个人电脑市场又出现了新情况，它开始呈现停滞，苹果公司有三个工厂已预定近期内需暂停作业。根据这种新形势ＩＢＭ立即转向新目标，
——软件生产。
据美国纽约市电脑软件服务中心最近的调查，一九八四年美国电脑软件销售额约为一百五十亿美元，比上年增长了百分之四十五，预计一九八七年将增至二百四十七亿美元。
这种迅猛增长的势头在美国尖端工业发展史上是少见的。为了不再错失市场机会，ＩＢＭ已陆续建立了许多软件实验室，重点发展“软件传输系统”（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉ－ｏｎｓＳｏｆｔｗａｒｅ）。其目的在于使ＩＢＭ本身的产品能和外界产品相互融汇沟通。
一九八四年ＩＢＭ营业额为四百六十亿美元，到一九九○年将增至一千亿美元，一九九四年再增至一千八百五十亿美元以上。营业额每年增长百分之二十以上。