众人皆睡我独醒———安龙公司开创能源交易新模式（商界风云）

【英国《经济学家》周刊6月30日一期文章】题：负责人问题
在能源行业似乎不大可能看到好的因特网战略。该行业的许多沉睡的巨人未能提出任何这样的战略。然而其中的一家公司———安龙石油天然气公司却创造了任何行业的任何公司所可能创造出的最成功的因特网企业。
在1999年年底创办因特网交易平台“安龙在线”时，安龙石油天然气公司已经是全世界最大的能源交易商。自创办以来，安龙在线处理了价值约6500亿美元的商品贸易。日交易数量升至约5000宗，日贸易额约为30亿美元。
现在安龙在线提供1500多种不同商品（从电和天然气现货到复杂的衍生商品，甚至还有避免天气影响的套期保值交易）。在线交易占到了公司贸易总额的近2/3。管理顾问和因特网专家不住地称赞它，哈佛大学商学院已把它作为个案研究的对象。
然而安龙的首席执行官杰弗里·斯基林对此似乎并不是很意外。他坚持说：“因特网不是破坏性技术。在商家对商家（B2B）这样的东西出现之前，我们很早就进行商家对商家的交易了，只是我们当时使用的是电话。而安龙在线实际上只是一种更好的电话。”
能源这种历史悠久的行业的公司老板对因特网持怀疑态度是很常见的，但斯基林持这种态度就出人意料了。实际上，从某些方面看，安龙已不再是老式的公司。
带领公司进军欧洲能源市场的年轻人路易丝·基钦是安龙网上企业的积极倡导者之一。为了推动这项计划，基钦劝说安龙最优秀的一些广告、法律和技术人员从事该计划。直到距安龙在线创办还有几周的时候，他们才向首席执行官汇报有关工作。但斯基林全力支持这项有风险的新全球计划。
斯基林之所以接受安龙在线，原因就在于它能够克服两大缺点———斯基林认为，正是这两个缺点使“商家对商家”模式对安龙公司所在的市场缺乏吸引力。他认为，这样的“开放平台”要行得通，就需要有真正可替代的商品，而且需要流动性。
斯基林认为，电和天然气不像国库券，不是完全可互换的商品。在不同的市场价格相差很大，而且可能每隔几秒钟就会发生波动。另外，流动性也是个大问题，尤其是电力市场。
不过，基钦和同事们推出的安龙在线模式不是基于开放的平台。它是所谓的“负责人介入”模式，即安龙充当负责人。换句话说，买主和卖主不能通过安龙的网站自行达成交易，而必须把安龙作为直接的对象———卖主或买主。
这种改变满足了斯基林的两个主要目标。现在安龙自己提供了市场的流动性，而且公司的良好信誉确保了合同的执行。
但并非人人对此感到满意。因为普遍的看法是顾客需要的是买主和卖主能直接进行交易的“中立”平台，而安龙在线违背了这一点。竞争对手们批评说，这样的“负责人”可以利用它获取的信息操纵市场。
但是安龙笑到了最后：在安龙在线的规模不断扩大的同时，对手们联合创建的一个“中立”平台因官僚主义争吵而胎死腹中。