在东北旅游所见到的

【香港《快报》三月十日报道】（作者：周惠嫦）我最近一次的东北游，碰上了在香港鲜闻的现象。
初探东北的第一站是沈阳，下榻新建的凤凰饭店。凤凰饭店外表宏伟，颇有东北大汉之雄风；然而，服务水平和制度，却有点丈八金刚，叫人摸不着头脑。第一天晚上吃饭时，可说是招待周到。但次日早上，我的同伴便遇上了莫名其妙的招待。他走进餐厅，随意在一张桌旁坐下叫早餐。谁知服务员获知他要吃西餐时，竟要他迁到旁边的一张桌子去。原因是他坐的桌子上面摆的是中式餐具。真没有见过饭店竟有要客人反过来迁就餐具的规矩。
凤凰饭店的双人房间每天收费六十元，但房间面积却较小，设备又差，再加上这样的服务态度，我们当然大叹物非所值。
我们自吉林乘火车往哈尔滨的时候，乘的是票价与硬座相差不太远的软座。
我们坐上火车后，发现软座座位差不多都满了。谁知火车快要开时，车厢里突然出现了另一批香港客人，他们看见车厢内几乎全满，大感惊骇，便找乘务员交涉，再找列车长“算账”。事实上，因这事而责怪列车长只能是一时之气，也是错怪无辜。试想，列车长可管不了每个车站出售的票子啊。很显然，他成了火车站未取得正确资料而售票的替罪羊。我们后来碰上另一批香港游客，得知这种多售车票以致座位不敷的情况又再次出现。事后，我们也没有弄清楚这种多售了车票的情况是否已成惯常现象，也不知问题出在哪里。