欢迎光临未来超市

【德国《星期日图片报》6月17日报道】题：衷心欢迎光临未来超市
购物车川流不息地穿过自动玻璃门，进入购物区。“衷心欢迎光临欧洲最现代的超市！”购物车刚通过超市入口，购物者就会听到一个深沉的男声，这个声音是从装在购物车把手里的微型扬声器发出的。一旦顾客通过超市入口，装在天花板上的发射台就会向把手上的传感器播送欢迎词。
会说话的购物车并不是唯一令人惊异的东西。这家未来超市属于奥地利BILLA连锁店（共有1850家门店），位于首都维也纳附近的普克尔斯多夫。市场负责人迪特马尔·魏斯说：“我们的高技术门店是试验项目。我们为这家门店的技术装备花费了约合420万马克。我们正在测试高技术受顾客欢迎的程度。”
顾客进入购物区后可以先取一个由灰色和黄色塑料制成的椭圆形手持扫描器。购物者只要把顾客卡插入终端设备的缝隙里即可取出一个扫描器。有了扫描器，购物者在购物时可以自己计算所购物品的金额。扫描器的使用方法很简单，77岁的老顾客安娜·希尔加特解释说：“例如，我从冷冻架上取出一包黄油，我把扫描器对准黄油包装上的条形码，然后按一下手把上的按钮，黄油的价格即被储存，马上在显示器上显示出来，并与已经放在购物车上的其他商品一起被列入清单。”如果她把黄油放回原处，她可以把它从清单上消除。
在水果和蔬菜部挂有一台显示器（整个超市里挂有8台），父母在购物时可以通过显示器观看入口处的儿童游戏角，看看孩子是否还在乖乖地看滑稽电影，或者玩电子游戏。
法比安（8岁）很愿意帮妈妈去未来超市购物，他喜欢玩手持扫描器。现在他正用扫描器对一块浓味软干酪进行扫描。过了一会儿，他又拿了一包火腿肉进行测试。他一按扫描器的按钮，显示器上马上显示出“火腿肉49.90先令”。为证实显示器上价格的正确性，法比安又瞧了一下电子价格牌：没错。在所有的BILLA市场上都有电子价格牌，它们保证各门店实行统一的价格。电子价格牌上显示的各种数据都通过无线电从总部传送到各门店。
突然又传来一个声音，这次是女声：“对不起，我想打扫卫生。”深蓝色的清洁机器人独自穿过过道，将地面擦得干干净净。如果顾客站在过道上，清洁机器人就会用柔和的声音请他们站到一旁。
付款时，购物者将扫描器交给售货员，把顾客卡插入阅读器，通过按动按钮确认所付金额。如果没有问题，你就可以把所购的物品拿走了。
如果有兴趣的话，顾客在出口处还可以在因特网上冲浪，或者测量血压，一切都免费。
顾客若在超市（19点）关门后突然想到还急需面条、狗饲料或饮料，可以到24小时提供服务的零售部购买。在零售部橱窗后面的货架上放着150种商品。购物方式与自动售香烟机相同：选择商品，投入现金（硬币或纸币），然后在发货的小筐里取货。自动售货装置会把你所选的商品从货架上取下来，放进发货筐里。
这家未来超市深受顾客欢迎。BILLA连锁店发言人阿尔弗雷德·马托乌泽克说：“我们正在考虑，给其它门店也装备高技术。”
图片：
1、购物者把顾客卡插入终端机的缝隙里就可以取出一个手持扫描器
2、付款时顾客将扫描器交给收款员，把顾客卡插入阅读器
3、机器人帮助清洁工打扫过道