美国《商业周刊》文章：现在的企业是小的好

【美国《商业周刊》文章】题：现在的企业是小的好
包括美国电话电报公司、福特汽车公司和通用电气公司在内的几十家制造商，已经抛弃通常的看法而接受了一种新的哲学。它们的负责人突然谈论起“规模越大越不经济”。它们正在用较小的新工厂来取代大型的制造联合企业。它们在使现有的大工厂实行自动化，试图从雇员人数的角度把它们变成“小厂”。诚然，小工厂并不适用于所有工业。象飞机制造这样的工业总是需要大型工厂的。但是向小工厂转变可能使许多制造商大大提高生产率。消灭大工厂的官僚主义在许多情况下会使劳资关系比较融洽。
本世纪初以来，追求大规模生产一直支配着制造业的战略。但是，在七十年代，国际竞争的基本规律发生了变化。美国公司开始认识到，光是大规模生产的优越性并不能保证优势，象钢铁这样的工业，可以说办大工厂是不利的。
与此同时，技术上的迅速变化缩短了象电子消费品这样的工业产品的寿命——使许多工厂比任何人预料的时间都要快地变得陈旧。美国电话电报公司的高级副总经理西格尔说，作为一种减少风险的战略，建造小工厂常常是有意义的。如果一个工厂变得陈旧的时间比原来预料的要早，那么，投资越少越好。现在，许多公司在努力建造小规模的、“力量集中的工厂”。在这样的工厂里，成立一些由管理人员和计时雇员都参加的人数不多的小组，他们集中力量生产少数几种产品。如果产品变了，新技术又在加快转向小工厂的步伐，那么人们就希望裁减多余的雇员。休利特—帕卡德公司是长期以来一直认为企业小的好的几家公司之一，它们表明，减少工厂管理的层次，强调解决问题的协作方针，缩短部门之间的联络线，这样可以提高效率。
科尔摩根公司是最引人注目的了。这家公司主要生产印刷电路板和小型电动机。七十年代初是赔钱的企业。针对这种情况，分厂经理恩迪制定了“产品化”战略：他成立了五个单独的产品小组，每个小组有一名经理监督他手下的推销人员和生产能力。在一年的时间里，这个分厂从原来每月销售额为二十八万美元发展到每月赢利二十八万美元。恩迪说，把生产单位划小带来的主要变化是，负责每种产品的销售、生产以及研究和发展的人员之间加强了联系。在实行“产品化”之前，分厂的高级管理人员最关心的是他们的产品的技术质量，“但是，由于这个原因，我们不能按期交货，失去了顾客。”一旦负责一种产品的经理成了监督生产的关键人物，这就发生了戏剧性的变化：“顾客要什么就给什么。”在制造业，小企业的生产率常常较高。例如，海氏管理咨询公司最近根据对大公司的研究得出的结论是，少于六百名工人的企业的生产率比超过四千五百人的企业的生产率高百分之五十。（转载自《世界经济科技》第六期）