为加强技术交流和掌握用户需求：日企业向社会开放实验室和研究室

【《日本经济新闻》一月十九日报道】许多中小企业相继把自己的研究室或实验室向社会开放，目的在于加强技术人员的交流，直接把握用户需要，以利于新产品的研制，人们还期待，企业外的技术人员使用本公司的研究设备，会形成一种刺激，并扩大本公司技术人员的视野。
例如，生产加工精密陶瓷机械的马尔特公司，从一九七六年起设立了“开放实验室”，实验设备向用户开放。该实验备有陶瓷切割机和加工机械，并有三名专职技术人员为前来实验的技术人员提供服务。每年大约有七百多人到这里做实验，实验室收取一定数量的使用费。
据报道，开放实验室可以把握用户的需要。一九七六年以来该公司生产的新产品几乎都是根据开放实验室获得的信息研制出来的。
而且，外部技术人员使用实验室，不仅能增加公司内技术情报的积累，还能加强与用户以至社会的联系，进一步打开产品销路。
由于开放研究所或实验室的作法好处很多，许多公司都在纷纷采取这种措施。