何谓企业形象？

名词解释
现代企业，十分重视“企业形象”。
什么是企业形象呢？企业形象是指社会大众（包括顾客）和公司职工对企业整体的评价。
就企业外部来说，企业给消费者可以信赖的印象，对工商界及社会整体贡献的成绩表现，为全社会所肯定，这就是良好的企业形象。
就内部来说，企业使全体职工在工作中产生和公司荣辱与共的观念；公司重视劳方福利，工作分层负责，赏罚公平，量才施用，发挥最高工作效率，这也是良好的企业形象。
综合上述两方面的情况，一个企业的良好形象，建立于创新，内容包括科学的经营方法与管理方式，新技术的引进，新设备的使用，新产品的推出，新市场的开发，新管理制度的实施，以求达到使职工安心工作，产品质量稳定，产量提高，降低成本，增加利润，足以作为企业界的楷模。
良好的企业形象，是公司的无形资产，其产品能受到消费者的信任与肯定，从而可以提高公司在同行业中的竞争能力。
（摘自香港《百花》杂志）