《日本经济新闻》认为：我国内服务措施跟不上对外开放政策的进展

【《日本经济新闻》十一月二十日报道】随着中国对外开放政策的迅速进展，可以看到来中国访问的外国人的烦燥表情了。到达首都北京的人订不上去其他地方的飞机票，打不通电话，叫不到出租汽车……其原因是外国旅客急剧增多，而中国与此相适应的体制却跟不上。西方国家对“开放的中国”的期待感不断增强，而中国的现代化建设只不过刚刚有个头绪。人们头脑里描绘的形象同现实之间存在着相当的距离。
日本驻北京某旅行社的工作人员叹息地说：“现在只有硬着头皮忍耐着”。最近，不论是贸易谈判或是观光旅行，到中国访问的日本人急剧增多，但第一个问题是订不上饭店，预定好的饭店也不知道什么时候会被取消。从北京到地方的飞机票也订不上，由于时间紧迫，想改乘火车，又只有次等的卧铺车。
据中国国家旅游局人士讲，今年一至八月到中国访问的外国人达六十八万五千人，如加上港澳华人，共达八百五十七万人。
访华人数增多，其背景首先可以举出的是，中国的对外开放政策从今年春天开始进一步加快，中央和地方的行政机关及企业，都同西方国家企业开始进行合作。因此，美欧等国家的实业界人士相继来到中国，展开合办企业谈判、贸易谈判等。
其次，中国为了获得重要的外汇收入，开始注意发展旅游业。过去限制外国人去的地方城市也相继开放了，外国人出入境及在国内活动也开始大幅度放宽。
问题在于国内的相应措施跟不上决心实行的开放政策。饭店和翻译人员不够，交通通讯设备远远落后于西方国家，主要的还是缺少有效地安排剧增的外国旅客的综合技术。由于组织之间情况联络不好，相当耗费时间和人力。
中国也为解决这些问题开始提出各种对策，例如建饭店、培养翻译、建立现代化电话网、新建航空公司等等，但是这将需要一定时间。长期以来，由于置于锁国状态，要使基层的工作人员适应开放体制也并不是那么容易的。