日电话公司为电话服务中断派人向客户道歉

据美联社报道，日本电信电话公司十一月二十七日动员一千七百名员工前往东京各区的八万五千多间住宅、商店和办公室，为该公司的电话服务中断了九天一事登门道歉。十一月十六日，东京世田谷区一个地下电缆发生火警，焚烧了十七个小时，导致这些电话用户的电话线路中断。电话中断期间，这家公司安装八百架紧急电话，又提供特别邮递员服务，由公司雇员骑自行车为客户传递信息。根据该公司规章，每客户可获得大约十七美元的赔偿。