北京多家宾馆服务员清早敲门扰客
【香港《快报》七月十三日文章】(作者:曾慧燕)最近因采访关系,在北京小住了一段日子。
值得一赞的是北京现时的出租汽车服务比半年前改善多了。由于有关方面采用一套奖罚分明的制度,多劳多得,不再像以前的「大锅饭」制度,而且有了灵活性,例如以前司机从甲饭店载客到乙饭店时,是不准再从乙饭店载客到丙饭店的,必须原车驶回甲饭店,这样既浪费了燃油,也造成出租汽车供不应求。现在就不同了,小车已可随意走动载客。说完交通,又使我想起北京市的宾馆服务问题。不提犹可,一提真是「意见多箩箩」,事缘记者在京期间,常常被宾馆服务员「搅得睡不好觉」。真不明白是谁的好教导,服务员每天早上七时半便要开始敲门端水送茶,不管你是已经起床或仍在梦中,总之他非要锲而不舍地将你敲醒为止。送开水的服务员走了,接着还有搞清洁卫生的。最惨的是我们这些做记者的,每天晚上发完新闻后已是深夜,常常凌晨一、二时才入寐,睡不过五六小时,便被吵醒。因此大家碰头时说起此事来都叫苦连天。
据大家「交流情报」,清早敲门的现象在北京多间宾馆都十分流行,意见提得算多了,就不知为什么不见改善。在我们下榻的燕京饭店,本来是一间以接待外宾为主的高级宾馆,但这种情况亦十分严重。

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