企业的颜色管理法

【台湾《经济日报》六月二十五日文章】题：企业的颜色管理法（作者：罗耀宗）
中国人天生是一个对色彩敏感的民族，何不把色彩的运用也延伸到「企业生活」中？我们谈「中国式管理」，是否也在找一些适合中国人特性、易着手、收效大的东西？
从彰化县福兴乡的健生工厂股份有限公司的经验，让人了解到：颜色在中国企业的管理上可以扮演一个更重要的角色。「企业颜色管理」实施一年后，工厂秩序、纪律井然有序，焕然一新。颜色管理的三种方法
健生工厂的颜色管理主要是由该公司副总经理庄铭国所推动。庄铭国把参
观访问和个人日常生活体验获得的灵感与启示，归纳出三种颜色管理方法：
一、颜色优劣法：来自交通标志的
灵感，以绿优于蓝，蓝优于黄，黄优于红为基准。
二、颜色层别法：来自东京地下铁
以不同颜色标示不同路线的灵感，以颜色区分易于管理。
三、颜色心理法：来自室内装潢师
之言，以颜色美化室内环境，造成心理上独特的感觉。
健生工厂的颜色管理所用的颜色主要有四种，即绿、蓝、黄、红。其中以绿色代表最佳之状况，蓝色次之，红色
则为最紧急或最恶劣的状况。实际实施时是以圆形有色贴纸或用海报纸剪成圆形来粘贴。四种颜色在不同的场合中分别代表不同的意义。
颜色优劣法该厂在实施颜色管理
的同时，发起一项全面性的「六正竞赛」。
所谓「六正」是指整顿（机械）、整理（通道容器）、整洁（环境）、整仪（制服）、整军（效率）、整员（出勤）。
健生工厂把全厂分成十八个单位比赛，由六位超然、客观的高级主管评分，逐日公布。公布时以「绿灯」（绿色圆形贴纸）表示九十一到一百分，「蓝灯」八十一分到九十分，「黄灯」七十一分到八十分，「红灯」七十分以下。
颜色优劣法用于工业安全，把一十字形画成三十或三十一格（代表一个月），每一格代表一天，其形式如下：若在当天无人发生意外，则贴以绿色贴纸；微伤（如擦伤）以蓝灯表示；轻伤（须到医院包扎者）则亮黄灯；重伤（须住院或动手术者）则以红灯表示。健生工厂的目标是一个「绿十字」（每一格均为圆形绿色贴纸）。这个表格在各单位内悬挂，由现场主管和安全卫生人员担任评审，具有警惕作用。
颜色优劣法的其他应用如下：
１生产管制：依完工进度状况用不同颜色表示，绿灯表准时交货，蓝灯表「迟延但完工」，黄灯表「迟延一日」，红灯表「迟延二日」，双红灯表「迟延三日以上」。
２质量管制：（ａ）制造过程中的质量管理：依制作过程不良率高低用颜色显示。（ｂ）进料质量管理：依进料不良率高低用颜色显示。
３外包纳期：依采购入货日将采购卡片放入绿色卡栏。如期交货则把卡片放入卡片分类档内，逾期入货放黄色卡栏，装配前三天尚未交货则放红色卡栏，加紧跟催。
４协作厂评价：每季前往协力厂就品管、生产、设备、物料、技术、财务、模具、环境、经营管理等加以评价，绿灯表「优」，蓝灯表「良」，黄灯表「可」，红灯表「差」。
５开发管理：依新产品的开发进度与目标进度比较，分别以不同色灯表示，提醒研发人员加快步调，于限期之前将红灯转为黄灯、蓝灯，进而变成绿灯，使看板一片绿意盎然。
６提案制度：依提案改善程度以不同色灯标示各单位成果。
７订单管理：依订单累积数量多寡以不同色灯表示。
８新客户开拓：依行事日历记载与客户交往情形，每周查核以颜色表示成交可能性。
９费用管理：把费用开支与标准比较，用不同的颜色显示其差异程度。
１０财务管理：将财务分析之收益力、偿债力、经营力、成长力、生产力之比率，依优劣以不同颜色显示。
１１成本管理：季度产销量达某一数值以上，每一单位产品奖金毛额一元，但扣除直接物料、人均成本之损失，所得净毛值奖金分成不同级距，用不同颜色表示。
１２开会管理：准时入会者为绿灯，迟到五分为蓝灯，迟到五分以上为黄灯，无故未到为红灯，得蓝、黄、红灯者须课以「罚款」。
１３宿舍管理：每日将宿舍内务依整理程度予不同颜色显示。
１４主管管理：依各主管所属单位各项成绩评分高低，用不同色灯表示，分别有不同的主管津贴。
１５员工管理：依上班出勤状况及工作表现予不同颜色，以定奖惩。
颜色层别法颜色层别法的应用，有：１重要零件管理：每月入货依时间先后用不同颜色标示。根据不同颜色，可让零件先进先出（先入货者先上生产线），并可调整安全存量、提醒解决滞销品。２油料管理：各种润滑油以不同颜色区分，庶不致误用。３原料管理：依货源用不同颜色标示（漆上保护漆），一旦最终产品品质发生异样，即可「看漆寻源」，追踪物料来源。４保养管理：每四个月做一定期三级保养检查，机械设备合格者于一到四月贴绿色纸，五到八月贴蓝色纸，九到十二月贴黄色纸，不合格者一律贴以红色纸。四个月为一周期，有无查核保养，一望可知。５管路管理：各种管路漆以不同颜色，以资区别。６色帽：主管及有关幕僚分戴不同色帽，易于辨认，于现场工作甚有帮助。７肩章：易于发生问题之人员（如新进员、辅导员、技术生、实习生）须佩戴肩章，俾其他员工随时给予协助。８模具管理：依模具之材质和用途漆以不同颜色的油漆，便于使用。９卷宗管理：依不同分类使用不同颜色之卷宗。除绿蓝黄红四种「主色」外，还可视需要酌量增加其他的颜色。１０值日安排：用不同粉笔颜色表示职员值班时间。
１１蝴蝶式灯号：在生产线上挂以各色灯泡，员工遇有须协助状况（如：有成品堆积须运走、请快补料、工作困难须支援、要上洗手间等），即按下适当开关，一俟灯亮起，就会有补给人员过来帮忙。
颜色心理法据庄铭国表示，健生工厂推行颜色管理，使员工「习惯成自然」，最后使颜色成为员工工作上重要的一部分。没有任何一个人可以自免于各不同颜色所代表的意义之外。颜色管理有许多地方仍然脱离不了数字。但颜色比文字或数字更引人注目。而且一个数字我们常常无法判断其优劣。文字、数字往往为员工所忽略或难懂其意义，但用颜色表示，一望即知，人人皆懂。