苏群众致函《消息报》：批评商店货品缺服务差

【苏联《消息报》四月六日报道】（作者乌
·马拉帕金）提起商业和生活服务行业，使我伤心。
我指的是现在在商业行业中一件最缺德的事情：提供的情报不可信。最令人厌烦的是，常常向顾客报告一些根本无用的消息。相反，最有价值的情报却通过小道传得很快，但其可靠性鬼才知道。
更使你苦恼的是，要是你去买绒布裤或钉子，等于白白浪费时间和走冤枉路，因为这些东西在前天十二点半早从后门卖光了。如果你买不到保温设备用的灯泡或者收音机电池，心里也是够难受的。
对于这一点，我深有感触。有一次，我走进一家商店，向售货员详细询问有没有我所需要的东西。也许我的长相不怎么好看，竟导致了这样的后果：“请问，您这里有这种东西卖吗？”
“没有。”
“什么时候来？”
“将会来。”
“到底是什么时候？”
“什么时候运来，就什么时候有。”