芬兰人士抨击中国旅游索贿歪风
【新加坡《联合早报》9月21日报道】题:芬兰中国协会秘书长抨击中国旅游索贿歪风
芬兰——中国协会秘书长卢森贝格谈及中国旅游业当前出现的一些索贿受贿问题,指出“索贿问题应引起中国有关部门的足够重视,否则三五年后这个问题将达到不可收拾的地步”。
他说,过去中国的导游和司机的服务态度给芬兰游客留下很好印象,但自1984年起,却有相当一部分导游和司机公开向游客伸手要外汇,并以给钱多少,作为提供服务的条件,有的已经到了令人无法容忍的程度。
卢森贝格指出,索贿的事始于1984年,发展到今天共经历三个阶段。最初,以索洋货为主,导游和司机常以各种形式暗示旅游团赠物;第二阶段是同游客换外汇。去年夏天一个芬兰团陪同,一次就拿出7000元人民币,要求兑换,结果遭到拒绝;第三阶段,公开伸手要钱。有的地方导游同游客一拉过手,就问对方给多少钱,不给钱就偷懒、拒绝提供服务,以致报复。
为什么会发生这样的事?卢森贝格认为,一、中国大陆开放后,有些西方旅行社在国内向导游和司机行贿,旅行社将行贿的款项再转嫁给消费者,以此教会了大陆个别导游和司机;二、部分导游和司机为了尽快“富起来”,利用职业之便,揩外国人的油,据说,这些导游和司机每月收入起码1000元人民币以上。
他指出,尽管公开索贿的人只是导游和司机中的少数人,最多不超过1/3,但是对中国人的形象。对中国大陆刚开始的旅游业危害极大。他透露他在西双版纳听到两个澳洲青年高谈阔论。一个说:“在家里的时候,人们都讲,中国人如何勤劳、如何讲礼貌……”一个说“哼,这一切都是谎言、胡扯。”

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