波《经济生活》文章：《罕见的排队现象》

【波兰《经济生活》周刊二月十二日文章】题：罕见的排队现象（作者：克·乌伊齐克、格·热罗姆斯基）
几年后，商品可能不再短缺，但商业和服务行业的严重落后状况在干扰我们的生活，购物的长队也不会缩短。
商业和服务业的网点的密度、设备、供应范围、干部的配备和库房状况等，同市场供应的变化极不适应，同居民日益增长的购买力和服务的需求量也极不适应。在这方面，波兰落后于经互会的其他欧洲国家。
商业、饮食业和部分服务行业的落后状况，是集中管理时期的产物。那时，用于发展商业的投资拨款低于世界最低指标。其结果导致了商业和服务业在价格和计划方面的一系列不正常的现象。比如，认为排队买东西的“奇观”是一种理所当然的现象，把售货员或服务人员招揽顾客视为过分，这是违背提高经济效益的做法。注重商业效益的国家的做法与此则完全不同。一九七○年，波兰人因购买东西而浪费的时间平均每户每天大约是六十分钟，一九七六年——约一百分钟，而目前，大约需要将近两个半小时。造成这种状况的原因之一是，供应不好迫使人们不仅要排一次队，而是要排几次队。这种状况给人们的精神带来的负担和劳动质量带来的不良后果是不言而喻的。
波兰的商业投资仅占投资总额的百分之二。这样的投资比率低于生产领域和投资总额的增长比率。服务行业的情况也同商业相类似。商店的营业时间也不足，自选销售的发展受到了阻碍。