世界上哪家航空公司服务最好?

【美联社纽约三月十九日电】据《社会事业投资者》杂志向一些高级国际银行家所作的调查，瑞士航空公司、新加坡航空公司和德国汉莎航空公司是世界上三家“遥遥领先的”服务最好的航空公司。
调查结果表明，香港国泰航空公司、日本航空公司、法兰西航空公司和斯堪的纳维亚航空公司分别名列第四至第七。三十四个国家的一百七十五位高级国际银行家接受了调查。这家企业周刊在三月份一期公布了调查结果。
这些航空公司是按是否准时、机上服务、食品和其他方面的质量评定的。这家杂志说，瑞士航空公司在世界上“普遍受欢迎的原因是它的准时纪录……至于机上服务，新加坡航空公司可谓首屈一指。”汉莎航空公司以准时、清洁和服务好而受到赞扬。
英国航空公司、澳大利亚康达斯航空公司、泛美航空公司、荷兰皇家航空公司和芬兰航空公司名列第八至第十二。巴西航空公司、泰国航空公司、环球航空公司、美洲航空公司、意大利航空公司、英国喀里多尼亚航空公司、马来西亚航空公司和海湾航空公司居第十三至第二十位。
亚太地区六家航空公司之所以榜上有名，主要是由于“服务好、效率高、彬彬有礼，而最重要的是谦逊”。九家欧洲航空公司因准时、班次时间安排得好和机上服务好而受到好评。
该杂志报道，有一位银行家说：“美国的航空公司的服务时好时坏，没有达到国际水平。”