谢劳士在纽约《美洲华侨日报》撰文说希望在北京搭出租车难的情况有所改变
【纽约《美洲华侨日报》一月十四日文章】题:北京的出租汽车(作者:谢劳士)
在北京搭出租汽车不容易,半途拦截几乎是不可能的。第一,出租车没有明显标志,你不知道何者是出租车,何者系私人座车;第二,北京的出租车似乎还没有半途上客的习惯。要搭车必须到各大宾馆的门口或者车站。
北京搭出租车难,阿谢去年去时这样感觉,今年再去,情况并没有改善,而且更难。像北京饭店这样的大酒店,也每每要苦候半小时以上才可上到车,更勿论小酒店和街头的出租车站了。无论饭店和一般出租车站,都有调度室,人员最少一个,多则四、五个人,搭车要先向调度室登记,司机回来后要向调度室报到,然后由调度人员分配车辆和人客。这是把简单的问题复杂化,效率怎能不低?其实,只要让搭客自己排队上车,便什么也解决了。增加调度一个环节,实在是费时失事。乘客搭车难,但各大饭店照例有许多空车泊在店前,街上也有空车在跑。有人没车坐,有车没人坐。曾就这个问题请教司机,司机答称:“这是个体制问题。”内地的朋友所谓体制问题,每每是指大锅饭的体制。阿谢问:“现在不是有奖金制吗?”司机答称:“做不做奖金一个样,人人平均。”实情如何,阿谢没有研究。但北京作为首都,游客日多,搞好出租汽车服务确大有必要。希望明年阿谢再到北京时,情况应有所改变。

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