21世纪企业专题(14)未来公司的蓝图
【美国《商业周刊》8月28日一期文章】题:未来公司的蓝图(作者  布鲁斯·努斯鲍姆)
没有什么机构像公司那样鲜明地体现了它们时代的特点。公司在形式和职能上都反映了它们那个时代重要的技术和社会组织形式,从外部形象和内部结构来说都是这样。正是因为这个原因,公司激发许多幻想家的想像,特别是建筑师。
1913年建造的伍尔沃思大楼有60层,是首批真正的摩天大楼之一,被称为“大教堂式的商业建筑”。纽约的克莱斯勒大楼、泛美航空公司大楼和洛克菲勒中心以及芝加哥的西尔斯大厦都是工业时代组织等级的象征。公司生活在垂直的世界。
今天技术的飞跃发展正在改变经营方式、公司组织方式以及经理人员的管理方式,信息正在取代实际商品和有形资产,成为商业流通的主体。公司正在进入平行(如果不是虚拟)的世界。
《商业周刊》请两家获奖的建筑公司设想21世纪的公司。马萨诸塞州剑桥的汤普森—罗斯建筑公司认为,公司成功需要的点子和发明将来自人文科学,而不是技术。纽约的渐近线建筑公司认为经理将生活在飞机上,而公司总部是机场。
  激发创造性的办公室
在由信息推动的后工业时代的经济中,发明创造的价值超过批量生产,所有垂直的东西突然变成水平。在整个企业界,公司总部已经在像多米诺骨牌那样倒塌。
汤普森—罗斯建筑公司把这一过程推入下一阶段。如果思想是新经济的推动力量,那么任何公司结构的基本目的就是促进创造发明,从而推动增长,增加利润和就业机会。因此,决定21世纪公司的是人文科学,而不是技术。随着技术变得无处不在,公司如何满足社会需要将是成败的决定因素。
在一个由那些不由自主地迅速拨打移动电话和着迷地漫游因特网的人确定的时代,查尔斯·罗斯和玛丽安娜·汤普森采取一种与众不同的直接超越技术的看法。他们认为,最好的新点子来自人的直接社会关系、一时的灵感、个人和知识撞击与合成的偶然事件。在技术使任何公司变成虚拟时,实际建筑存在的唯一理由是满足组织内部人员的需要。
在未来办公建筑里,一切都是可变的。没有什么是固定不变的,甚至办公大楼的外表也是一样,它随着天气的变化而变化,夏天遮阳,冬天多吸收阳光取暖,楼内四季光线充足。
将创造有意避开技术的空间,以加强社会直接的相互关系。这些环境将强调与自然界的联系。在外面有开会的花园,在里面纤维膜的墙将支持溶液培埴的植物,空气清新,把人与比较自然的实际环境联系起来。21世纪注重人文科学的建筑的目标,是促进可推向市场的发明创造。
空中总部
对21世纪的公司来说,公司在市内或郊外的实际空间并不是为了满足网络空间的需要。因特网将使虚拟网络成为普遍现象,但是由于公司对在全球建立伙伴和合作关系的需要,旅行和会议将增加而不是减少。即使现在,首席执行官在飞机上的时间就比以往任何时候都多。会议越来越多地在机场举行,头等舱和公务舱被当做办公室。纽约的渐近线建筑公司把这种趋势延伸到极端,提出未来的公司实际上应该建在机场。
渐近线公司设想未来公司建立自己的机场大楼并打上自己的名字。全球的制造和服务伙伴飞到这里,进行谈判,做完生意后再飞回去。他们也可能住在机场公司的套间里,在自己的办公室或卧室上网,在公司的健身房运动,采购家里需要的东西,理发——这一切都在机场大楼里进行。
渐近线公司接着又把公司的机场总部延伸到飞机上。公司天衣无缝地把自己扩展到乘公司喷气机的飞行,机上有在工作场所需要的全部技术。经理早上在机场总部,登上超音速飞机,经过三小时飞行来到伦敦,在希思罗机场见到英国的合作伙伴,做成生意,当天返回他们自己的机场。
实际上,随着全球化的深入和公司机场大楼的增加,公司将开始建设或者购买自己的机场。据渐近线公司说,到时候所有机场可能都私有化,由公司经营。
最后,大量的旅行将创造在任何机场、任何地方、任何时间都一样的单一的全球企业文化。不同的是人、点子和公司特性。渐近线公司的设想已经有点现实了。

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